更新時(shí)間：2024-07-18 19:10:57作者：佚名
上周，四川手機(jī)報(bào)報(bào)道了一起事件，當(dāng)時(shí)武侯區(qū)教育局回應(yīng)稱，機(jī)構(gòu)沒有跑路，可以聯(lián)系到負(fù)責(zé)人。一周過去了，家長(zhǎng)們的錢收到了嗎？學(xué)校有回應(yīng)嗎？武侯區(qū)教育局對(duì)此有何表態(tài)？記者在采訪中了解到留學(xué)之路，針對(duì)家長(zhǎng)們的求助，武侯區(qū)教育局多次建議家長(zhǎng)直接與學(xué)校聯(lián)系，但學(xué)校的負(fù)責(zé)老師卻相繼辭職，讓家長(zhǎng)們陷入了找不到人的境地。
武侯區(qū)教育局：學(xué)校未停課 鼓勵(lì)家長(zhǎng)自行聯(lián)系
近日，記者再次致電成都市武侯區(qū)教育局終身教育與民辦教育科，工作人員依然回答“學(xué)校沒有跑掉”，但家長(zhǎng)和記者均無法聯(lián)系到學(xué)校負(fù)責(zé)人，至于能否幫忙聯(lián)系學(xué)校負(fù)責(zé)人，工作人員拒絕了。
“我們相關(guān)部門已經(jīng)對(duì)漢普森學(xué)校的情況進(jìn)行了調(diào)查了解，了解到目前還可以聯(lián)系到他，有家長(zhǎng)已經(jīng)進(jìn)入了退費(fèi)流程。”武侯區(qū)教育局工作人員楊女士說。
針對(duì)記者提出的“無法聯(lián)系到學(xué)校”等問題，在不到5分鐘的采訪時(shí)間里，該工作人員5次回復(fù)“建議您與他們聯(lián)系，進(jìn)入相關(guān)退款流程”，隨后，又7次回復(fù)“我們正在行使我們的職能和職責(zé)，敦促他們按照退款流程進(jìn)行”，并表示“希望家長(zhǎng)能找到其他聯(lián)系方式”。
家長(zhǎng)：之前的所有老師都已辭職，無法聯(lián)系
學(xué)校真的能聯(lián)系上嗎？有家長(zhǎng)進(jìn)入了退款流程嗎？真的是這樣嗎？學(xué)生家長(zhǎng)徐女士提供給四川手機(jī)報(bào)的聊天記錄顯示，之前與家長(zhǎng)保持順暢聯(lián)系的老師不再回復(fù)微信。向徐女士保證沒問題的老師，已經(jīng)將自己的微信名改為“辭職”。多位老師的微信頭像也顯示“辭職，該微信賬號(hào)已回收停用”。留下的兩個(gè)在線電話號(hào)碼都在北京，撥打后提示為“停用服務(wù)”。
家長(zhǎng)質(zhì)疑：漢普森和區(qū)教育局打太極，拖拖拉拉
家長(zhǎng)提供的聊天記錄顯示，8月4日，武侯區(qū)漢普森學(xué)校校長(zhǎng)確實(shí)在微信群里統(tǒng)計(jì)過要求退款的學(xué)生信息，但此后便沒有任何消息。
在能聯(lián)系到的老師全部辭職后漢普森，8月7日，一名自稱是北京總部退學(xué)專項(xiàng)組的老師Lucia再次聯(lián)系到徐女士，讓她重新提交同樣的信息。“我8月5日就加了她，但她直到8月7日才加我，直到兩天后的8月9日才跟我說第一句話。”徐女士說，在為數(shù)不多的聊天記錄中，這位Lucia老師不僅沒有回答家長(zhǎng)的問題，而且兩天才回復(fù)一次。“他們就這樣拖拖拉拉，看上去好像是完成了區(qū)教育局說的，還能聯(lián)系我們，但實(shí)際上他們只是在拖延、暫時(shí)安撫我們，根本不關(guān)心其他問題。”
調(diào)查：拖欠近500萬元，部分家長(zhǎng)未退還8萬元學(xué)費(fèi)
針對(duì)家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校跑路的懷疑，武侯區(qū)教育局明確回復(fù)稱，未發(fā)現(xiàn)學(xué)校卷款潛逃的證據(jù)，且是借鑒高新、青陽校區(qū)的做法，開設(shè)線上課程。但據(jù)300余人的“漢普森家長(zhǎng)交流群”自發(fā)統(tǒng)計(jì)，學(xué)校拖欠家長(zhǎng)學(xué)費(fèi)近500萬元，部分家長(zhǎng)甚至還欠下8.4萬元學(xué)費(fèi)。以漢普森每小時(shí)130元左右的價(jià)格計(jì)算，家長(zhǎng)還有600多節(jié)課未上。至于“線下課程轉(zhuǎn)線上課程”，學(xué)生年齡大多在6歲以下的家長(zhǎng)也難以接受：“他們所謂的線上課程根本就沒開過，我們家孩子才4歲，誰能一直盯著電腦？”
武侯區(qū)教育局：若違反“三個(gè)月收費(fèi)”時(shí)限，處理時(shí)限不能保證
除了不退還逾期費(fèi)用外，家長(zhǎng)們認(rèn)為，漢普森呼吁大家囤課的做法，與《雙減！成都開展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)治理“回頭看”》一文中成都市教育局要求“重點(diǎn)查處一次性收費(fèi)超過三個(gè)月（或60課時(shí)以上）的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”的要求不一致。此前，四川移動(dòng)新聞?dòng)浾哌€在學(xué)校門口看到一張海報(bào)，上面寫著“距離課程價(jià)格上漲還有2天”。
對(duì)此，武侯區(qū)教育局一名工作人員表示，如果情況屬實(shí)，確實(shí)違反了“三個(gè)月收費(fèi)”制度，可以保留相關(guān)證據(jù)，向區(qū)教育局投訴。不過，該工作人員表示：“但由于目前只有一名專人負(fù)責(zé)此事，處理時(shí)效無法保證。”
截至8月10日發(fā)稿，記者從學(xué)生家長(zhǎng)處獲悉，尚未有家長(zhǎng)收到剩余學(xué)費(fèi)的退還漢普森，學(xué)校所有公開聯(lián)系方式均無法聯(lián)系到，武侯區(qū)教育局有關(guān)“線下課程轉(zhuǎn)線上課程”處置工作也未能正常進(jìn)行。
（四川移動(dòng)報(bào)記者 徐浩軒）