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2017年物業(yè)管理師資格證考試大綱

更新時(shí)間:2023-11-03 21:08:20作者:佚名

第一章總則

第一條為了規(guī)范物管管理行為,提升物管管理專業(yè)管理人員素養(yǎng),維護(hù)樓房所有權(quán)人及使用人的利益,依據(jù)《物業(yè)管理細(xì)則》及國(guó)家職業(yè)資格證書制度有關(guān)規(guī)定,制訂本規(guī)定。

第二條本規(guī)定適用于在物管管理企業(yè)中,從事物管管理工作的專業(yè)管理人員。

第三條本規(guī)定所稱物管管理師,是指經(jīng)全省統(tǒng)一考試,取得《中華人民共和國(guó)物管管理師資格證書》(以下簡(jiǎn)稱《資格證書》),并依法注冊(cè)取得《中華人民共和國(guó)物管管理師注冊(cè)證》(以下簡(jiǎn)稱《注冊(cè)證》,從事物管管理工作的專業(yè)管理人員。

物管管理師英語(yǔ)譯為:

第四條國(guó)家對(duì)從事物管管理工作的專業(yè)管理人員,推行職業(yè)準(zhǔn)入制度,列入全省專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格證書制度統(tǒng)一規(guī)劃。

第五條建設(shè)部、人事部共同負(fù)責(zé)全省物管管理師職業(yè)準(zhǔn)入制度的施行工作,并按職責(zé)分工對(duì)該制度的施行進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢測(cè)。

市級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)主管部門和人事行政部門按職責(zé)分工施行物管管理師職業(yè)準(zhǔn)入制度。

第二章考試

第六條物管管理師資格推行全省統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一命題的考試制度,原則上每年召開一次。

第七條建設(shè)部組織創(chuàng)立物管管理師資格考試專家委員會(huì),負(fù)責(zé)制定考試課目、考試大綱,組織命題,完善并管理考試試卷庫(kù)等工作。

第八條人事部組織專家審定考試課目、考試大綱、考試試卷,組織施行考試工作;會(huì)同建設(shè)部研究確定合格標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)考試考務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢測(cè)。

第九條凡中華人民共和國(guó)公民,遵循國(guó)家法律、法規(guī),嚴(yán)守職業(yè)道德,并具備下述條件之一的,可以申請(qǐng)出席物管管理師資格考試:

(一)取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類大專學(xué)歷,工作滿10年,其中從事物管管理工作滿8年。

(二)取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類本科學(xué)歷,工作滿6年,其中從事物管管理工作滿4年。

(三)取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類學(xué)院大專學(xué)歷,工作滿4年,其中從事物管管理工作滿3年。

(四)取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類雙學(xué)士學(xué)位或研究生班結(jié)業(yè),工作滿3年,其中從事物管管理工作滿2年。

(五)取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類碩士學(xué)位,從事物管管理工作滿2年。

(六)取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類博士學(xué)位注冊(cè)物業(yè)管理師,從事物管管理工作滿1年。

(七)取得其他專業(yè)相應(yīng)學(xué)歷、學(xué)位的,工作期限及從事物管管理工作期限均降低2年。

第十條物管管理師資格考試合格,由人事部、建設(shè)部委托省、自治區(qū)、直轄市人民政府人事行政部門,頒授人事部統(tǒng)一印制,人事部、建設(shè)部用印的《資格證書》。該證書在全省范圍內(nèi)有效。

第十一條以不正當(dāng)手段取得《資格證書》的,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府人事行政部門收回《資格證書》。自收回《資格證書》之日起,3年內(nèi)不得再度出席物管管理師資格考試。

第三章注冊(cè)

第十二條取得《資格證書》的人員,經(jīng)注冊(cè)后方可以物管管理師的名義執(zhí)業(yè)。

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第十三條建設(shè)部為物管管理師資格注冊(cè)審批機(jī)構(gòu)。省、自治區(qū)、直轄市人民政府房地產(chǎn)主管部門為物管管理師資格注冊(cè)審查機(jī)構(gòu)。

第十四條取得《資格證書》并申請(qǐng)注冊(cè)的人員,應(yīng)該受聘于一個(gè)具有物管管理資質(zhì)的企業(yè),并通過(guò)聘用企業(yè)向本企業(yè)工商注冊(cè)所在省的注冊(cè)審查機(jī)構(gòu)提出注冊(cè)申請(qǐng)。

第十五條注冊(cè)審查機(jī)構(gòu)在收到申請(qǐng)人的注冊(cè)申請(qǐng)材料后,對(duì)申請(qǐng)材料不齊全或則不符合法定方式的,應(yīng)該當(dāng)場(chǎng)或則在5個(gè)工作日內(nèi),一次告知申請(qǐng)人須要補(bǔ)正的全部?jī)?nèi)容,逾期不告知的,自收到申請(qǐng)材料之日起即為受理。對(duì)受理或則不予受理的注冊(cè)申請(qǐng),均應(yīng)開具加蓋注冊(cè)審查機(jī)構(gòu)專用圖章和標(biāo)明日期的書面賬簿。

第十六條注冊(cè)審查機(jī)構(gòu)自受理注冊(cè)申請(qǐng)之日起20個(gè)工作日內(nèi),按規(guī)定條件和程序完成申請(qǐng)材料的審查工作,并將注冊(cè)申請(qǐng)人員材料和審查意見(jiàn)報(bào)注冊(cè)審批機(jī)構(gòu)審批。注冊(cè)審批機(jī)構(gòu)自受理注冊(cè)申請(qǐng)人員材料之日起20個(gè)工作日內(nèi)做出決定。在規(guī)定的年限內(nèi)不能做出決定的,應(yīng)該將延長(zhǎng)年限的理由告知申請(qǐng)人。對(duì)做出批準(zhǔn)決定的,應(yīng)該自決定批準(zhǔn)之日起10個(gè)工作日內(nèi),將批準(zhǔn)決定送達(dá)注冊(cè)申請(qǐng)人,并核發(fā)《注冊(cè)證》。對(duì)做出不予批準(zhǔn)決定的,應(yīng)該書面說(shuō)明理由,并告知申請(qǐng)人享有依法申請(qǐng)行政復(fù)議或則提起行政訴訟的權(quán)利。

第十七條物管管理師資格注冊(cè)有效期為3年。《注冊(cè)證》在有效時(shí)限內(nèi)是物管管理師的執(zhí)業(yè)賬簿,由持證人保管和使用。

第十八條初始注冊(cè)者,可以自取得《資格證書》之日起1年內(nèi)提出注冊(cè)申請(qǐng)。逾期未申請(qǐng)者,在申請(qǐng)初始注冊(cè)時(shí),必須符合本規(guī)定繼續(xù)教育的要求。初始注冊(cè)時(shí)須要遞交下述材料:

(一)《中華人民共和國(guó)物管管理師初始注冊(cè)申請(qǐng)表》;

(二)《資格證書》;

(三)與聘用單位簽署的勞動(dòng)協(xié)議;

(四)逾期申請(qǐng)初始注冊(cè)人員的繼續(xù)教育證明材料。

第十九條注冊(cè)有效期期滿須要繼續(xù)執(zhí)業(yè)的,應(yīng)該在有效期期滿前30個(gè)工作日內(nèi),依照本規(guī)定第十四條規(guī)定的程序申請(qǐng)延續(xù)注冊(cè)。注冊(cè)審批機(jī)構(gòu)應(yīng)該依據(jù)申請(qǐng)人的申請(qǐng),在規(guī)定的期限內(nèi)做出延續(xù)注冊(cè)的決定;逾期未做出決定的,視為準(zhǔn)予延續(xù)注冊(cè)。延續(xù)注冊(cè)時(shí)須要遞交下述材料:

(一)《中華人民共和國(guó)物管管理師延續(xù)注冊(cè)申請(qǐng)表》;

(二)與聘用單位簽署的勞動(dòng)協(xié)議;

(三)達(dá)到注冊(cè)期內(nèi)繼續(xù)教育要求的證明材料。

第二十條在注冊(cè)有效期內(nèi),物管管理師變更執(zhí)業(yè)單位,應(yīng)依照本規(guī)定第十四條規(guī)定的程序代辦變更注冊(cè)手續(xù)。變更注冊(cè)后,其《注冊(cè)證》在原注冊(cè)有效期內(nèi)繼續(xù)有效。變更注冊(cè)時(shí)須要遞交下述材料:

(一)《中華人民共和國(guó)物管管理師變更注冊(cè)申請(qǐng)表》;

(二)與新聘用單位簽署的勞動(dòng)協(xié)議;

(三)工作調(diào)動(dòng)證明或則與原聘用單位解除勞動(dòng)協(xié)議的證明,離休人員的退職證明。

第二十一條物管管理師因失去行為能力、死亡或則被宣告失聯(lián)的,其《注冊(cè)證》失效。

第二十二條注冊(cè)申請(qǐng)人有下述情形之一的,注冊(cè)審批機(jī)構(gòu)不予注冊(cè):

(一)不具有完全刑事行為能力的;

(二)民事處罰仍未執(zhí)行完畢的;

(三)在物管管理活動(dòng)中遭到民事處罰,自民事處罰執(zhí)行完畢之日起至申請(qǐng)注冊(cè)之日止不滿2年的;

(四)法律、法規(guī)規(guī)定不予注冊(cè)的其他情形。

第二十三條物管管理師或則聘用單位有下述情形之一的,應(yīng)由本人或聘用單位按規(guī)定的程序向當(dāng)?shù)刈?cè)審查機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng),由注冊(cè)審批機(jī)構(gòu)核準(zhǔn)后,代辦注銷手續(xù),收回《注冊(cè)證》。

(一)不具有完全刑事行為能力的;

(二)申請(qǐng)注銷注冊(cè)的;

(三)與聘用單位解除勞動(dòng)關(guān)系的;

(四)注冊(cè)有效屆滿且未延續(xù)注冊(cè)的;

(五)被依法撤消注冊(cè)的;

(六)導(dǎo)致物管管理項(xiàng)目重大責(zé)任車禍或則遭到民事處罰的;

(七)聘用單位被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照的;

(八)聘用單位被吊銷物管管理資質(zhì)證書的;

(九)聘用單位破產(chǎn)的;

(十)應(yīng)該注銷注冊(cè)的其他情形。

第二十四條注冊(cè)申請(qǐng)人以不正當(dāng)手段取得注冊(cè)的,注冊(cè)審批機(jī)構(gòu)應(yīng)該撤消注冊(cè),并依法給與行政處罰;當(dāng)事人在3年內(nèi)不得再度申請(qǐng)注冊(cè);構(gòu)成犯罪的,依法追究民事責(zé)任。

第二十五條被注銷注冊(cè)或則不予注冊(cè)的人員,重新具備初始注冊(cè)條件,并符合本規(guī)定繼續(xù)教育要求的,可依照本規(guī)定第十四條規(guī)定的程序申請(qǐng)注冊(cè)。

第二十六條注冊(cè)審批機(jī)構(gòu)應(yīng)該定期公布注冊(cè)有關(guān)情況。當(dāng)事人對(duì)注銷注冊(cè)、不予注冊(cè)或則撤消注冊(cè)有異議的注冊(cè)物業(yè)管理師,可依法申請(qǐng)行政復(fù)議或則提起行政訴訟。

第四章執(zhí)業(yè)

第二十七條物管管理師根據(jù)《物業(yè)管理細(xì)則》和相關(guān)法律、法規(guī)及規(guī)章舉辦執(zhí)業(yè)活動(dòng)。

第二十八條物管管理項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)該由物管管理師兼任。物管管理師只能在一個(gè)具有物管管理資質(zhì)的企業(yè)負(fù)責(zé)物管管理項(xiàng)目的管理工作。

第二十九條物管管理師應(yīng)該具備的執(zhí)業(yè)能力:

(一)把握物管管理、建筑工程、房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營(yíng)等專業(yè)知識(shí);

(二)具有一定的經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等相關(guān)學(xué)科的知識(shí);

(三)才能熟練運(yùn)用物管管理相關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定;

(四)具有豐富的物管管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

第三十條物管管理師的執(zhí)業(yè)范圍:

(一)擬定并組織施行物管管理方案;

(二)審定并監(jiān)督執(zhí)行物管管理財(cái)務(wù)預(yù)算;

(三)查驗(yàn)物管共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和有關(guān)資料;

(四)負(fù)責(zé)樓房及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地的修理、養(yǎng)護(hù)與管理;

(五)維護(hù)物管管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和秩序;

(六)法律、法規(guī)規(guī)定和《物業(yè)管理協(xié)議》約定的其他事項(xiàng)。

第三十一條物管管理項(xiàng)目管理中的關(guān)鍵性文件,必須由物管管理師簽字后施行,并承當(dāng)相應(yīng)法律責(zé)任。

第三十二條物管管理師應(yīng)該妥善處理物管管理活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題,根據(jù)物管服務(wù)協(xié)議的約定,誠(chéng)實(shí)守信,為住戶提供質(zhì)價(jià)相符的物管管理服務(wù)。

第三十三條物管管理師應(yīng)該接受繼續(xù)教育,更新知識(shí),不斷提升業(yè)務(wù)水平。每年接受繼續(xù)教育時(shí)間應(yīng)該不多于40學(xué)時(shí)。

第六章附則

第三十四條對(duì)在本規(guī)定發(fā)布之近日,常年從事物管管理工作,具有豐富物管管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并符合考試認(rèn)定條件的專業(yè)管理人員,可通過(guò)考試認(rèn)定辦法取得物管管理師資格。

第三十五條取得《資格證書》的人員,用人單位可以按照工作須要任命經(jīng)濟(jì)師職務(wù)。

第三十六條符合考試報(bào)考條件的臺(tái)灣、澳門市民,可以申請(qǐng)出席物管管理師資格考試。申請(qǐng)人在報(bào)考時(shí)應(yīng)遞交本人身分證明、國(guó)務(wù)院教育行政部門認(rèn)可的相應(yīng)專業(yè)學(xué)歷或則學(xué)位證書、從事工作及物管管理相關(guān)實(shí)踐期限證明。大陸地區(qū)專業(yè)技術(shù)人員出席考試的辦法另行規(guī)定。

外籍專業(yè)人員申請(qǐng)出席物管管理師資格考試、注冊(cè)和執(zhí)業(yè)等管理辦法另行擬定。

第三十七條物管管理師繼續(xù)教育內(nèi)容、物業(yè)管理企業(yè)配備物管管理師數(shù)目和注冊(cè)管理等具體辦法,由建設(shè)部另行規(guī)定。

第三十八條各級(jí)人事行政部門和房地產(chǎn)主管部門及物管管理師資格考試等機(jī)構(gòu),在施行物管管理師制渡過(guò)程中,因工作失誤,使專業(yè)管理人員合法權(quán)益遭到損害的,應(yīng)該根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定給與相應(yīng)賠付,并可向有關(guān)責(zé)任人追償。

第三十九條各級(jí)人事行政部門和房地產(chǎn)主管部門及物管管理師資格考試等機(jī)構(gòu)的工作人員,有不履行工作職責(zé),監(jiān)督不力,為本人或別人攫取謀利等違’法違紀(jì)行為的,視情節(jié)輕重,給與行政處分。構(gòu)成犯罪的,依法追究民事責(zé)任。

第四十條本規(guī)定自2005年12月1日起實(shí)施。

物管管理師資格考試施行辦法

第一條人事部、建設(shè)部共同創(chuàng)立物管管理師資格考試辦公室(以下簡(jiǎn)稱考試辦公室,設(shè)在建設(shè)部),負(fù)責(zé)考試相關(guān)新政的研究及管理工作。具體考務(wù)工作委托人事部考試中心負(fù)責(zé)。

各市、自治區(qū)、直轄市的考試工作由當(dāng)?shù)厝耸滦姓块T會(huì)同房地產(chǎn)主管部門組織施行,并協(xié)商確定具體職責(zé)分工。

第二條物管管理師資格考試課目為《物業(yè)管理基本制度與新政》、《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》、《物業(yè)管理綜合能力》和《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》。

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第三條資格考試分4個(gè)半天進(jìn)行。《物業(yè)管理基本制度與新政》、《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》、《物業(yè)管理綜合能力》3個(gè)課目的考試均為2.5小時(shí),《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》科目考試時(shí)間為3個(gè)小時(shí)。

第四條符合《物業(yè)管理師制度暫行規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱《暫行規(guī)定》)有關(guān)報(bào)考條件的人員,均可報(bào)考出席物管管理師資格考試。

第五條符合《暫行規(guī)定》有關(guān)報(bào)考條件,并于2004年12月31近日,評(píng)聘工程類或經(jīng)濟(jì)類中級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù),且從事物管管理工作滿10年的人員,可免試《物業(yè)管理基本制度與新政》、《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》2個(gè)課目,只出席《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》、《物業(yè)管理綜合能力》2個(gè)課目的考試。

第六條考試成績(jī)施行2年為一個(gè)周期的滾動(dòng)管理辦法,出席全部4個(gè)課目考試的人員必須在連續(xù)兩個(gè)考試年度內(nèi)通過(guò)全部課目;免試部份課目的人員必須在一個(gè)考試年度內(nèi)通過(guò)應(yīng)試課目。

第七條出席考試由本人提出申請(qǐng),攜帶所在單位開具的有關(guān)證明及相關(guān)材料到當(dāng)?shù)乜荚嚬芾頇C(jī)構(gòu)報(bào)考。考試管理機(jī)構(gòu)按規(guī)定的程序和報(bào)考條件審查合格后,發(fā)給準(zhǔn)考證。出席考試人員憑準(zhǔn)考證在指定的時(shí)間、地點(diǎn)出席考試。

國(guó)務(wù)院各部門所屬單位和中央管理企業(yè)的專業(yè)管理人員按屬地原則報(bào)考出席考試。

第八條考試日期為每年第三季度。考點(diǎn)原則上設(shè)在省會(huì)城市和直轄市的大、中專高校或中考定點(diǎn)中學(xué),如確需在其他城市設(shè)置,須經(jīng)建設(shè)部和人事部批準(zhǔn)。

第九條物管管理師資格考試及有關(guān)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),須經(jīng)當(dāng)?shù)貎r(jià)錢行政部門批準(zhǔn),并公布于眾,接受群眾監(jiān)督。

第十條堅(jiān)持考試與培訓(xùn)分開的原則。凡參與考試工作(包括命、審題與組織管理)的人員,不得出席考試和舉行與考試內(nèi)容有關(guān)的培訓(xùn)工作。應(yīng)考人員出席相關(guān)培訓(xùn)堅(jiān)持自愿的原則。

第十一條考試考務(wù)工作應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行考試工作的有關(guān)規(guī)章制度,著力做好試題命制、印刷、發(fā)送過(guò)程中的保密工作,嚴(yán)格遵循保密制度,防止泄露。

第十二條考試工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵循考試工作紀(jì)律,認(rèn)真執(zhí)行考試回避制度。對(duì)違背考試紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定行為的,根據(jù)《專業(yè)技術(shù)人員資格考試違紀(jì)違法行為處理規(guī)定》(人事部令第3號(hào))處理。

物管管理師資格認(rèn)定考試辦法

一、認(rèn)定考試申報(bào)條件

遵循中華人民共和國(guó)憲法和各項(xiàng)法律、法規(guī),嚴(yán)守職業(yè)道德,身體健康,評(píng)聘為高級(jí)及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù),兼任物管管理項(xiàng)目總監(jiān)或物管管理項(xiàng)目管理處科長(zhǎng)及以上職務(wù)滿5年,管理過(guò)2個(gè)以上物管管理項(xiàng)目,管理面積達(dá)到20萬(wàn)平方米,管理業(yè)績(jī)良好,取得建設(shè)部頒授的物管管理總監(jiān)崗位培訓(xùn)合格證書,并同時(shí)具備下述條件(一)和(二)中各一項(xiàng)的在職在編人員,可報(bào)考出席物管管理師資格認(rèn)定考試。

(一)學(xué)歷與工作經(jīng)歷

1、具有學(xué)院大專以上學(xué)歷或?qū)W位,從事物管管理工作滿5年。

2、具有學(xué)院本科學(xué)歷,從事物管管理工作滿10年。

3、具有大專學(xué)歷,從事物管管理工作滿15年。

(二)專業(yè)水平與業(yè)績(jī)

1、在有國(guó)外統(tǒng)一刊號(hào)(CN)、或國(guó)際刊號(hào)(1SSN)的刊物上,作為第一作者發(fā)表過(guò)物管管理專業(yè)論文2篇及以上(整篇不多于2000字);

2、出版有統(tǒng)一書號(hào)(1SBN)的物管管理相關(guān)專業(yè)專著(本人獨(dú)立撰寫章節(jié)在30000字以上)。

3、獲得物管管理相關(guān)專業(yè)省廳級(jí)以上科技成果獎(jiǎng)項(xiàng)目的主要技術(shù)負(fù)責(zé)人(前5名)。

二、認(rèn)定考試組織

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物管管理師資格認(rèn)定考試由人事部、建設(shè)部共同負(fù)責(zé),并創(chuàng)立“全國(guó)物管管理師認(rèn)定考試辦公室”(以下簡(jiǎn)稱“全國(guó)認(rèn)定考試辦公室”),負(fù)責(zé)認(rèn)定考試的管理工作。

各市、自治區(qū)人事廳、建設(shè)廳和直轄市人事局、房地產(chǎn)管理局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)本地區(qū)認(rèn)定考試管理工作。

三、認(rèn)定考試形式

(一)認(rèn)定考試采取全省統(tǒng)一組織、閉卷筆答形式進(jìn)行。

(二)認(rèn)定考試課目為《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》。考試主要考察物管管理專業(yè)工作的實(shí)際能力。

(三)認(rèn)定考試合格標(biāo)準(zhǔn)由人事部、建設(shè)部共同研究確定。

四、認(rèn)定考試申報(bào)材料

(一)《物業(yè)管理師資格認(rèn)定考試申報(bào)表》(附件1)一式兩份;

(二)學(xué)歷或?qū)W位證書、評(píng)聘專業(yè)技術(shù)職務(wù)證書、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書、物業(yè)管理企業(yè)總監(jiān)崗位培訓(xùn)合格證書、獲獎(jiǎng)證書、擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人委任文件和論文、專著封面及內(nèi)容說(shuō)明的打印件。

(三)所在單位開具的職業(yè)道德和管理業(yè)績(jī)證明,得獎(jiǎng)單位開具的得獎(jiǎng)項(xiàng)目主要技術(shù)負(fù)責(zé)人證明。

(四)本人近日1寸免冠照片3張。

五、認(rèn)定考試程序

(一)符合認(rèn)定考試條件的人員,通過(guò)聘用單位向單位工商.登記注冊(cè)所在地省、自治區(qū)、直轄市房地產(chǎn)主管部門報(bào)送申請(qǐng)材料。

(二)各市、自治區(qū)、直轄市房地產(chǎn)主管部門對(duì)申報(bào)人員材料進(jìn)行審查,提出審查意見(jiàn),并經(jīng)當(dāng)?shù)厝耸滦姓块T復(fù)審合格后,由物管管理師資格認(rèn)定考試考務(wù)機(jī)構(gòu)向申請(qǐng)人核發(fā)準(zhǔn)考證。

(三)出席認(rèn)定考試人員根據(jù)有關(guān)規(guī)定,攜帶相關(guān)護(hù)照,在準(zhǔn)考證指定的時(shí)間和地點(diǎn)出席考試。

(四)認(rèn)定考試結(jié)束后,各市、自治區(qū)、直轄市物管管理師資格認(rèn)定考試管理部門將認(rèn)定考試人員申報(bào)材料、考試信息軟驅(qū)和《物業(yè)管理師資格認(rèn)定考試合格人員情況匯總表》(附件2)一并報(bào)全省認(rèn)定考試辦公室。

(五)全省認(rèn)定考試辦公室組織有關(guān)專家對(duì)各地報(bào)送的申報(bào)人員材料和考試人員成績(jī)進(jìn)行初審,將初審合格人員名單進(jìn)行公示。經(jīng)公示無(wú)異議后,由建設(shè)部、人事部審批后向社會(huì)公告獲得《中華人民共和國(guó)物管管理師資格證書》人員的名單。對(duì)未通過(guò)認(rèn)定考試的申請(qǐng)人,委托各市、自治區(qū)、直轄市物管管理師資格認(rèn)定考試管理部門向其說(shuō)明不通過(guò)的理由。

六、認(rèn)定考試有關(guān)要求

(一)各地應(yīng)及時(shí)將本通知精神向社會(huì)公告。認(rèn)定考試申請(qǐng)材料上報(bào)和考試時(shí)間及各環(huán)節(jié)工作另行通知。

(二)各地區(qū)應(yīng)嚴(yán)格依照規(guī)定的條件和程序,認(rèn)真做好申報(bào)、審查和復(fù)審工作。凡不認(rèn)真把關(guān)和弄虛造假的,根據(jù)《行政許可法》有關(guān)規(guī)定處理。

(三)各地區(qū)在審查、復(fù)審時(shí),應(yīng)檢測(cè)各種證書及相關(guān)證明文件的原件。報(bào)送的各種證書等相關(guān)證明文件的打印件應(yīng)由所在單位人事部門負(fù)責(zé)人訂立意見(jiàn)、加蓋單位圖章,并承當(dāng)相關(guān)責(zé)任。

(四)物管管理師資格認(rèn)定考試考務(wù)各環(huán)節(jié)工作,應(yīng)根據(jù)《物業(yè)管理師資格資格考試施行辦法》有關(guān)要求進(jìn)行。對(duì)違背考試紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定行為的,根據(jù)《專業(yè)技術(shù)人員資格考試違紀(jì)違法行為處理規(guī)定》處理。

(五)全省認(rèn)定考試辦公室公示網(wǎng)站為:中國(guó)住宅與房地產(chǎn)信息網(wǎng)站()、中國(guó)物管管理商會(huì)網(wǎng)站()。

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