更新時間:2024-04-16 17:14:50作者:佚名
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12月28日,2018貴州茅臺全國經銷商聯誼大會在茅臺會議中心報告廳舉行。 來自全國各地的千余名茅臺經銷商和新聞媒體代表齊聚一堂,共謀未來藍圖。
出席本次大會開幕式的領導和嘉賓有:貴州省國資委黨委委員、副主任陳健,遵義市人民政府副市長盧成軍,楊英,仁懷市政協主席。
茅臺集團領導歡迎全國各地經銷商
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茅臺集團黨委書記、董事長、總經理李保芳發表重要講話,黨委副書記王艷致歡迎辭,黨委委員、副總經理張德欽,黨委委員、副總經理楊建軍,黨委委員、紀委書記卓瑪才讓,黨委委員、總法律顧問劉漢林,黨委委員、副總經理楊代勇茅臺集團總工程師王力,茅臺酒股份有限公司副總經理張嘉琪、何英姿、萬波、李明燦、鐘正強,監事會主席羅國慶。 ,有限公司在桌子旁坐下。 開幕式由楊建軍主持。
茅臺集團黨委書記、董事長、總經理李保芳致辭
茅臺集團黨委副書記王巖致辭
茅臺集團黨委委員、副總經理楊建軍主持會議
據悉,今年以來,茅臺認真貫徹落實貴州省委、省政府有關工作部署和國家有關部門要求,堅持穩中求進總基調,堅持我們以“把酒做好,拓展酒的世界”為原則,緊緊圍繞“打基礎、弘文化、提服務、強隊伍、穩價格”的工作思路,積極應對挑戰,奮力前行,推動營銷工作再上新臺階。 多項指標遠遠超出預期,取得了更加有效、高效的成果。 質量更好,發展更可持續。
“保持戰略定力,深化文化引領發展;聚焦管理增效,精細化服務贏得市場”是今年大會的核心主題。 茅臺提出,2019年是新中國成立70周年,也是茅臺沖刺千億之年。 李保芳表示:茅臺要繼續堅持“盡快上手、不留退路”的基本思路,“跳起來”。 摘桃子”,努力取得更好業績,全力推動茅臺發展邁上新臺階。
廠家齊心協力共渡特殊時期
會場一角
今年是改革開放40周年,也是茅臺“市場化”20周年。 對于茅臺來說,過去的一年可以說是極其艱難、極其不平凡、極其不平凡的一年。
據介紹,一方面,茅臺這一年發生了很多大事。 今年以來,經歷了價格調整、團隊調整、股價下跌、“國酒”商標被搶等一系列重大事件。 尤其是下半年,幾乎每個月都有。 另一方面,廠家也面臨著理順和完善茅臺營銷體系的新任務。
李保芳多次提到,2018年在茅臺發展史上是“特殊”、“罕見”的。 他一開始就明確表示,基于今年工作的特殊性,茅臺希望通過這次會議與大家開誠布公地溝通,讓大家客觀準確地看待茅臺,期待茅臺,吃一顆“定心丸”。繼續與大家合作。 大家齊心協力,茅臺一定會保持定力,凝聚共識,再創更大輝煌。
李保芳在致辭中,將茅臺經銷商列為感謝的首位,可見他對茅臺經銷商的重視。 在他看來,經銷商不僅是茅臺的“忠實伙伴”,更是一股“堅實的力量”和“親密的家人”。 也是面對復雜多變的市場環境,保持決心、勇往直前的“底氣”。 。
正如茅臺集團黨委副書記王巖在致辭中表示,過去的一年,茅臺堅持廠家齊心協力、同向而行、齊心協力,全力以赴打牢基礎。聚焦質量、打造品牌,深入實施文化建設和服務提升工程,準確把握市場發展新形勢、新特點、新要求,推動茅臺營銷穩中向好、超越期望。
隨著茅臺營銷體系的精簡和完善,一些經銷商心里忐忑不安,擔心自己的利益受到損害。 對此,李保芳也在會上鄭重聲明:“請各位守法、遵守規定、誠信經營的經銷商朋友放心,不會受到傷害?!?/p>
“事實上,‘茅臺’兩個字把我們緊緊地聯系在一起。茅臺好,大家都好;茅臺發展了,大家都受益2018年度詞匯,反之亦然?!?李保芳深深說道。 如果真是這樣,那就給經銷商吃了一顆“定心丸”——
無論過去、現在還是將來,茅臺在制定政策、出臺措施、安排方案時,都會把有效保護經銷商的合法權益、充分考慮經銷商的合理利益作為重大事項,以此為市場工作的抓手,統籌謀劃。 ,綜合平衡,努力實現“雙贏”。
“所以,大家不需要擔心合法權益受到損害,去理順和完善營銷體系。大家要做的就是著力進一步完善市場服務,夯實市場基礎,提高消費者滿意度。”只有這樣,我們才能形成更強的廠商合力,實現共同利益,這是我們特別期待的?!?/p>
遵義市副市長盧成軍致辭
遵義市人民政府副市長盧成軍在致辭中表示,遵義市委、市政府始終堅持“一看三建”戰略,明確提出建設世界茅臺風味的目標酒基。 為此,市委、市政府專門出臺了支持茅臺集團做大做強的綜合扶持措施,重點支持茅臺集團以市場為導向、以客戶為中心,推進茅臺集團改革。營銷體制機制,推動茅臺酒持續、穩定、良好發展,早日跨越千億大關。 希望茅臺集團不忘初心,在厚厚的市場中努力培育品牌; 做好頂層設計,著力深化改革、推動創新; 弘揚工匠精神,努力堅持工匠精神和管理,與經銷商攜手奮進,再接再厲。 以最好成績慶祝新中國成立70周年。
發展勢頭穩中求進,四大收獲值得肯定
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今年以來,茅臺牢牢把握“高質量”發展內涵,以市場為導向,從供給側發力。 繼續保持茅臺平穩進取的發展勢頭,圓滿完成年度計劃,實際業績好于預期。
“過去的一年,在市場前景廣闊但復雜多變的背景下,我們沒有失去理性,始終保持清醒,穩住了該做的,做了能做的,進一步鞏固了茅臺持續穩定健康的發展勢頭。發展的基礎?!?李保芳對茅臺2018年的營銷工作給予充分肯定。
回顧過去,李保芳認為,全年營銷工作最大的收獲主要在于四個方面:市場總體穩定、文化建設成為最大亮點、市場服務發生重大變化、發展新動能正在加速。 。
自2018年1月1日起,茅臺上調了各類產品的供貨價格,平均漲幅約為18%。 這也是茅臺五年來首次提價。 面對調價帶來的社會集中關注和供需關系持續緊張,茅臺始終牢記政治責任和社會責任,堅持顧全大局,采取了一攬子有力有效舉措-
價格策略上,通過統籌安排、市場巡查等,系統引導市場價格,有效防止價格過快上漲和過高,順利度過調價過渡期。 市場零售價格總體處于穩定可控水平。
會場一角
在需求平衡方面,堅持“有得”就是最有效供給,重點加強產供銷協調,全力保障產供物流,特別是元旦傳統旺季,春節、中秋、國慶節,通過集中“粗放”供應,分別有8100多噸和9000多噸茅臺投入市場,較好地平衡了市場需求。
此外,茅臺還持續深化與阿里巴巴、京東、中石化等知名電商和大型商戶的合作,全力保障消費者“線上”和“在路上”的需求。
2018年是茅臺文化建設和服務提升之年。 “文化”和“服務”也成為茅臺今年的高頻詞。
據介紹,今年,圍繞“文化建設”主題,茅臺經銷商積極探索,非正式、不斷創新,開展了一系列領域廣泛、內容豐富的活動。 文化建設邁出了極為重要的一步。
本次大會上,茅臺特別為經銷商發放了文化茅臺項目優秀案例??睹┡_青春》,收錄了2018年茅臺與經銷商開展的優秀活動案例,提供給經銷商學習。
這些案例或為文化弘揚,或捐資助學,或扶貧濟困,或生態保護,讓社會各界更加了解茅臺的工藝、品質、責任、責任和情懷,不再覺得“茅臺很遙遠”。從我?!?/p>
“最重要的是,大家看文化、做文化的思想更加統一,主動性進一步增強,氛圍越來越濃,‘文化茅臺’的味道越來越醇厚,不斷釋放。” ”。 李保芳說道。
一個可喜的變化是,經銷商立足于傳播茅臺文化,打造文化茅臺。 一批“外表有形象,里面有故事”的專賣店建成并亮起,初步呈現出“有品位、有趣味”的店鋪。 有品牌、有內涵的“文化茅臺”。
在市場服務方面,茅臺緊盯突出短板和薄弱環節,著力提升服務水平,優化消費者體驗,在從“賣產品”到“提供服務”的轉變中展現出新成果、實現新提升。
一方面,堅持政策穩定,為市場工作有序有效開展提供了良好保障。 另一方面,整個營銷體系的服務意識也進一步增強。
在李保芳看來2018年度詞匯,今年一個非常重要的變化就是,過去我們開門迎客,現在我們出去迎客; 以前我們用言語來傳遞信息,現在我們用心回復; 以前是我們上門提貨,現在是送貨上門。 “消費者滿意度明顯提升,今年基本上大家都笑了。”
隨著今年協會“傳承人工作部”的增設以及第二屆全球“茅臺粉絲節”的成功舉辦,茅臺發展信心更加堅定,知名度更加深入人心,發展新動能正在不斷涌現。加速。
李保芳表示,“傳承人工作部”的成立,意味著將有專人專門負責“毛二代”和傳承人的培養和發展,市場隊伍規模更大、年輕化、專業化的格局將會出現。不斷形成和完善。
第二屆全球“茅臺粉絲節”的舉辦,更加彰顯了茅臺的開放、包容、創新。 除了受邀嘉賓外,還有相當多的“茅臺粉”自愿前去,這充分表明“文化茅臺”正在不斷深入。 人心。
保持聚焦,凝聚共識,做好2019年工作
全國各地經銷商整裝待發進入市場
來自全國各地的經銷商
前不久召開的中央經濟工作會議指出,雖然國內經濟面臨下行壓力,但我國仍然并將長期處于重要戰略機遇期,將繼續堅持穩增長的主基調。明年穩中求進。
“我們相信,一系列‘穩’舉措將釋放出諸多‘進取’紅利,為消費升級帶來新的效益和空間。最重要的是,基于現有的基礎和條件,茅臺和宏觀形勢不會完全正相關?!?經過冷靜分析,李保芳判斷,茅臺供需緊張、產品短缺的特點短期內不會改善或改變。 明年市場基本面將保持穩定。 它將處于上升期,繼續保持平穩有序健康發展的勢頭,不會被“唱衰”。
對于2019年的營銷工作,李保芳強調,要以穩定的市場關系、穩定的價格水平、穩定的分銷隊伍、穩定的消費群體唱好文化和服務兩大主旋律,抓住質量兩個關鍵點和品牌。 著力穩增長、促效益,推動茅臺平穩長期發展。
據介紹,2019年茅臺酒發行總量約為3.1萬噸。 “需要說明的是,這筆款項不會全部用于經銷合同計劃。對于具體安排,我們仍然會堅持不犧牲‘守法、合規、誠信’經銷商的利益?!?/p>
李保芳表示,根據當前工作實際,茅臺將以2017年計劃銷量為基數和庫存,堅持“不增不減”,與經銷商簽訂2019年經銷合同。 此舉意味著今后將不再與經銷商進行往來。 計劃的加入也意味著2019年將是進一步理順和完善營銷體系的“破局之年”。 “茅臺不會讓老實人吃虧,從明年開始,規劃和安排將逐漸透明化,從現在開始,大家都按照計劃來。” ,這樣更公平?!?/p>
增量部分受到合理控制。 一方面拓展直銷渠道,推進扁平化營銷,包括擴大各省份直銷、與大型超市合作、與知名電商公司合作、投資機場、高鐵站配送點等國內重點城市等; 另一方面,我們會適當調整和增加高附加值的產品計劃,實現效益最大化。
李保芳特別強調,今后一段時期,茅臺將不再新增專賣店、特約經銷商、總經銷商。 “希望經銷商珍惜手中的經銷權。 這個機會、這個事業都不是隨隨便便就能得到的。 不得因違規行為受到處理”。
在茅臺酒價格問題上,李保芳也重申:“稀缺不等于天價,價格不能成為‘脫韁的野馬’?!彼硎?,茅臺既不能過度干預市場價格,也不能放松管理,必須理性對待和維護穩定,從政治角度、從消費者認可角度控制和管理價格。
“目前茅臺的利潤已經很客觀了,不能看到別人漲價就盲目跟風?!?李保芳在會上明確表示,明年甚至更長時間內,茅臺及系列酒的價格將封頂一段時間,不會持續下去。 調整。
為解決老百姓“買酒難”問題,盡最大努力滿足社會期望,茅臺明年將進一步優化策略,以“就近服務”把握區域平衡,根據當地實施差異化配送。政策。
來自全國各地的經銷商
據悉,為更好支持全省經濟發展,茅臺將適當傾斜貴州市場,加大遵義、仁懷、茅臺公司總部直銷力度,防止茅臺國際酒店、文化城、仁懷中心直銷銷售點源自“開業”。 沒有酒賣。”
同時,根據不同時間節點的需求差異,實行非均衡安排。 包括春節前投放市場的約7500噸普通茅臺酒,豬年生肖酒也將在元旦后集中投放市場,確保春節前的投放量節日達到30%左右。
值得一提的是,在本次經銷商大會上,李保芳在講話中用大篇幅再次提到了文化建設和服務提升。 “靠短缺取勝不是長久之計,茅臺千萬不能有‘短缺依賴’。” 李保芳指出,只有提供文化、提供服務,才有活力、才有競爭力。 無論是國內市場還是國外市場,都要把文化建設和服務提升作為市場工作的重中之重,以文化引領發展,以服務贏得市場。
北京正義堂戰略咨詢機構董事長楊光在現場談到文化茅臺并表示,文化茅臺是繼品質茅臺、營銷茅臺之后的新戰略時代。 它是茅臺千億時代的發展基石,是茅臺品牌的吸引力和魅力。 和影響力大師。
北京正義堂戰略咨詢機構董事長楊光闡述對文化茅臺的理解
在楊光看來,品質茅臺時代奠定了茅臺品質天花板的地位,營銷茅臺時代成就了茅臺行業領先地位,文化茅臺將聚焦、升華、放大現有的品質優勢和營銷優勢。 文化茅臺將打造茅臺的可持續優勢,使茅臺穩居第一。
“質量和品牌關系到茅臺長遠發展的根基,質量和品牌建設是茅臺的重中之重?!?/p>
李保芳強調,明年的營銷工作必須牢牢抓住質量和品牌兩個關鍵點。 要始終保持一流品質,視質量為生命,弘揚工匠精神,堅持傳統工藝; 創建一流品牌,尊重社會誠信,恪守商業道德。 履行扶貧、環保等社會責任,樂于看到和支持同行企業的發展。
在談到目前茅臺的營銷體系時,李保芳坦言,雖然茅臺的營銷體系被“修補”了不少,但新的問題卻不斷暴露出來。 “我們要順應時代要求和形勢發展,堅持‘暢通渠道、強管控、扁平化’,通過進一步整頓和完善,才能防范市場風險、穩定發展勢頭。”
突出有序有效,穩步推進營銷體系轉型升級,仍將是茅臺明年工作的重點之一。 據悉,茅臺將突出問題導向,運用系統思維,按照“優化控制存量、聚焦自營增量、綜合效益最大化”的原則,進一步優化頂層設計,完善系統流程,并逐步建立起一套與別人不同的政策。 ,不同于以往,反應靈活高效、運轉有效的現代營銷體系。
李保芳用“五方關系”來界定營銷體制改革的質量標準:“對于茅臺來說,必須處理好國家、消費者、經銷商、股東和企業之間的關系,推動形成‘帕累托最優’?!?’五方關系。” 利益平衡才是真正的高質量發展。”
會上,李保芳還強調,今后要立足市場實際,進一步優化工作策略,注重政策的科學性,優化工作方法,堅決防止簡單化、極端化。 “明年,茅臺將取消身份證登記和電話登記功能。 我們購買酒類時不會拒絕接受現金,也不會再從事任何形式的促銷活動。”