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常見(jiàn)問(wèn)題

一、CET（含口語(yǔ)CET-SET）網(wǎng)上報(bào)考流程

1.考生登陸報(bào)考網(wǎng)站點(diǎn)擊“進(jìn)入報(bào)考”按鈕后進(jìn)行登陸，如首次登陸請(qǐng)先進(jìn)行注冊(cè)。

2.登陸成功后，考生進(jìn)行資格驗(yàn)證。

3.考生確認(rèn)個(gè)人、學(xué)籍及可報(bào)課目信息無(wú)誤后大學(xué)生英語(yǔ)四級(jí)考試官網(wǎng)，點(diǎn)擊確認(rèn)步入到課目報(bào)名階段。如對(duì)以上信息有異議，請(qǐng)聯(lián)系中學(xué)有關(guān)部門(mén)。

4.考生進(jìn)行面試課目的報(bào)名與交費(fèi)，面試課目考點(diǎn)為考生所在校區(qū)，無(wú)須選擇。

5.完成面試課目報(bào)名后大學(xué)生英語(yǔ)四級(jí)考試官網(wǎng)，考生可以進(jìn)行口試課目的報(bào)名，交費(fèi)時(shí)需先支付完成面試課目，再支付口試課目。

6.考生確認(rèn)自己所選課目后，須在24小時(shí)之內(nèi)完成交費(fèi)，否則報(bào)名失效。

7.報(bào)名完成后，考生可返回查看報(bào)名情況。

8.請(qǐng)報(bào)名口語(yǔ)考試的考生按各市級(jí)主辦機(jī)構(gòu)通知時(shí)間登陸網(wǎng)站復(fù)印準(zhǔn)考證。

9.請(qǐng)報(bào)名面試考生按規(guī)定時(shí)間登陸網(wǎng)站復(fù)印準(zhǔn)考證或按中學(xué)要求發(fā)放準(zhǔn)考證。

二、CET面試及口試報(bào)名資格

1.報(bào)名面試各科目須符合考生所在中學(xué)規(guī)定的報(bào)名資格，考取CET6考生CET4成績(jī)須在425分及以上。

2.報(bào)名口試各科目，須完成當(dāng)次對(duì)應(yīng)級(jí)別面試課目的報(bào)名及交費(fèi)。諸如，考取2023年上半年CET-SET4，須完成2023年上半年CET4的

報(bào)名及交費(fèi)。

三、有關(guān)資格驗(yàn)證的問(wèn)題

1.資格驗(yàn)證未能通過(guò)

（1）首先請(qǐng)復(fù)查姓名、證件類型、證件號(hào)碼是否正確。

（2）確保正確后仍未能驗(yàn)證通過(guò)，請(qǐng)聯(lián)系您所在中學(xué)的相關(guān)部門(mén)。

2.個(gè)人信息、學(xué)籍信息及報(bào)名課目不正確

學(xué)籍驗(yàn)證通過(guò)后，如發(fā)覺(jué)相片、院系、所屬中學(xué)等信息不正確時(shí)請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系您所在中學(xué)的相關(guān)部門(mén)進(jìn)行修改。

四、用戶注冊(cè)相關(guān)問(wèn)題

1.用戶注冊(cè)信息中姓名、身份證號(hào)與學(xué)籍信息不一致引起難以進(jìn)行報(bào)名。

（1）假如是學(xué)籍信息錯(cuò)誤，請(qǐng)聯(lián)系您所在中學(xué)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行更改。

（2）假如是注冊(cè)信息有誤，請(qǐng)登陸通行證網(wǎng)站自行更改。

2.姓名中有拗口字如何注冊(cè)

請(qǐng)依照學(xué)籍信息中姓名中生僻字的形式進(jìn)行注冊(cè)。

3.注冊(cè)頁(yè)面沒(méi)有“提交”按鈕或驗(yàn)證碼不顯示如何辦？

建議您使用傲游瀏覽器、谷歌瀏覽器、IE9+、360瀏覽器（選擇急速模式）進(jìn)行操作。

4.登陸帳號(hào)后頁(yè)面只顯示通行證信息，怎樣報(bào)考？

請(qǐng)您再度輸入CET報(bào)考網(wǎng)址，點(diǎn)擊“進(jìn)入報(bào)考”。

5.密碼忘掉了如何辦？

請(qǐng)您點(diǎn)擊“忘記密碼”，通過(guò)原注冊(cè)郵箱或手機(jī)號(hào)進(jìn)行密碼重置。

6.如何修改注冊(cè)郵箱？

請(qǐng)考生自行登入通行證網(wǎng)站，點(diǎn)擊“修改資料”進(jìn)行修改郵箱。

五、科目選擇中遇見(jiàn)的問(wèn)題

1.課目選擇界面中沒(méi)有可報(bào)名的課目

請(qǐng)聯(lián)系您所在中學(xué)相關(guān)部門(mén)，確定報(bào)名資格。

2.報(bào)名課目中沒(méi)有CET6課目

如在課目選擇界面容許“申請(qǐng)CET6資格初審”，考生可點(diǎn)擊步入，并輸入任何一次2005年至今cet4在425分及以上考生的準(zhǔn)考證,進(jìn)

行再度初審。如考生CET4成績(jī)?yōu)?005年之前，則須要聯(lián)系所在中學(xué)有關(guān)部門(mén)。

3.口語(yǔ)課目的報(bào)名。

（1）選擇CET面試課目，方可進(jìn)行CET口試課目的報(bào)名。

（2）口試非必考課目。

（3）口語(yǔ)考試為機(jī)考，可提供考位有限。

4.報(bào)名后是否可取消報(bào)名

如已交費(fèi)則難以取消。

六、網(wǎng)上支付考試費(fèi)

1.目前提供的支付形式共有三種：

支付寶

中國(guó)交行中銀智慧付

銀行一網(wǎng)通

2.請(qǐng)點(diǎn)擊支付寶、中銀智慧付或銀行一網(wǎng)通按鍵，您將被引導(dǎo)到相應(yīng)支付平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)上支付。當(dāng)付費(fèi)完成后，請(qǐng)記錄下報(bào)考網(wǎng)站系統(tǒng)

所提供交易訂單號(hào)，便于日后用于核實(shí)和查詢您的付款。一般情況下，報(bào)考系統(tǒng)會(huì)立刻收到您的付款確認(rèn)。交行系統(tǒng)時(shí)常會(huì)有延后

向報(bào)考系統(tǒng)確認(rèn)考生的付款或因考生主動(dòng)關(guān)掉交行安全網(wǎng)頁(yè)而未能立刻獲得付款確認(rèn)的情況。因而，您須在付款2-3個(gè)小時(shí)后，登陸

報(bào)考網(wǎng)站步入“報(bào)名信息查看頁(yè)面”點(diǎn)擊“更新”按鈕更新支付狀態(tài)。如尚未看見(jiàn)付費(fèi)確認(rèn)，請(qǐng)撥通客服電話尋求幫助。

3.如您在建行網(wǎng)頁(yè)上付費(fèi)時(shí)網(wǎng)路聯(lián)接忽然中斷，這時(shí)您的網(wǎng)上付費(fèi)有可能未成功，請(qǐng)撥通交行服務(wù)熱線確認(rèn)您的付款是否完成。

支付寶客服熱線：95188

中國(guó)交行中銀智慧付：95566

銀行一網(wǎng)通客服熱線：95555

七、筆試集體報(bào)考考生報(bào)名口語(yǔ)及多次報(bào)名相關(guān)問(wèn)題

1.面試集體報(bào)考的考生怎樣報(bào)名口語(yǔ)。

（1）面試集體報(bào)考的考生需登陸該平臺(tái)完成口語(yǔ)課目的報(bào)名。

（2）考生登陸網(wǎng)址后，用面試報(bào)考時(shí)提供的郵箱進(jìn)行報(bào)名并交費(fèi)(帳號(hào)：郵箱；默認(rèn)密碼：)。

2.報(bào)名成功后是否可填報(bào)其他課目。

報(bào)考期間可以填報(bào)其他具體具備資格的課目，包括口語(yǔ)課目。

八、口試準(zhǔn)考證有關(guān)問(wèn)題

1.口試各科目均有單獨(dú)準(zhǔn)考證。

2.請(qǐng)考生按各市級(jí)主辦機(jī)構(gòu)通知時(shí)間登陸該網(wǎng)站，下載并復(fù)印準(zhǔn)考證。

九、筆試各科目準(zhǔn)考證有關(guān)問(wèn)題

1.面試各科目均有單獨(dú)準(zhǔn)考證。

2.請(qǐng)考生按照所在中學(xué)有關(guān)要求自行復(fù)印或發(fā)放。須自行復(fù)印的考生，請(qǐng)按所在中學(xué)通知時(shí)間，再度登陸該網(wǎng)站，下載并復(fù)印準(zhǔn)考

證。

十、考試成績(jī)發(fā)布與成績(jī)報(bào)告單的發(fā)放

1.考試（含口語(yǔ)）成績(jī)于考試結(jié)束后60個(gè)工作日發(fā)布，具體發(fā)布的時(shí)間和方法以全省學(xué)院英文四、六級(jí)考試網(wǎng)站()發(fā)

布的公告為準(zhǔn)。面試出現(xiàn)缺考、違規(guī)及總成績(jī)高于220分情況時(shí)，總成績(jī)則報(bào)導(dǎo)為0分；自2023年5月考次起，全省學(xué)院英文

四、六級(jí)口語(yǔ)考試的成績(jī)報(bào)告為“優(yōu)秀、良好、合格”三個(gè)級(jí)別，不合格成績(jī)報(bào)告單上不報(bào)導(dǎo)。

2.成績(jī)報(bào)告單同時(shí)報(bào)導(dǎo)面試和口試成績(jī)，口語(yǔ)考試不再單獨(dú)頒授成績(jī)報(bào)告單。考生在同一考次獲得CET面試成績(jī)?cè)?20分及以上或

口試成績(jī)?cè)诤细窦耙陨希瑢?duì)其領(lǐng)取成績(jī)報(bào)告單。

3.在成績(jī)發(fā)布10個(gè)工作日后，考生登陸中國(guó)教育考試網(wǎng)（）免費(fèi)查看并下載電子成績(jī)報(bào)告單，電子成績(jī)報(bào)告單與紙

質(zhì)成績(jī)報(bào)告單同等效力。

4.成績(jī)報(bào)告單發(fā)放：考生在報(bào)考期間或成績(jī)發(fā)布后規(guī)定時(shí)間內(nèi)登陸本網(wǎng)站，自助選擇是否須要紙質(zhì)成績(jī)報(bào)告單（小語(yǔ)種課目為證

書(shū)）。選擇紙質(zhì)的考生，應(yīng)按考點(diǎn)規(guī)定時(shí)間及地點(diǎn)免費(fèi)發(fā)放，超過(guò)半年未領(lǐng)到的，視為手動(dòng)舍棄，不再補(bǔ)發(fā)。

十一、如對(duì)成績(jī)有異議如何辦？

如對(duì)成績(jī)有異議，可按規(guī)定進(jìn)行分?jǐn)?shù)核查，具體辦法請(qǐng)見(jiàn)在全省學(xué)院英文四、六級(jí)考試網(wǎng)站（）“考生服務(wù)”-“成績(jī)

核查“欄目。

十二、成績(jī)報(bào)告單遺失了可以辦理嗎？

CET成績(jī)報(bào)告單丟失或損壞后不予補(bǔ)發(fā)，出席2005年6月及之后各次考試考生可登入全省學(xué)院英文四、六級(jí)網(wǎng)站()自

行申領(lǐng)成績(jī)證明。成績(jī)證明與CET成績(jī)報(bào)告單有同等效力。

十三、可否對(duì)往年成績(jī)進(jìn)行查詢

中國(guó)教育考試網(wǎng)（）已開(kāi)通2005年6月及之后歷次考試成績(jī)報(bào)告單（小語(yǔ)種課目為證書(shū)）查詢服務(wù)，考生可登入查

詢，并可依據(jù)實(shí)際情況自助代辦紙質(zhì)成績(jī)證明。

十四、電子成績(jī)報(bào)告單（證書(shū)）

2021年上半年考試起，CET將免費(fèi)提供電子成績(jī)報(bào)告單（小語(yǔ)種課目為電子證書(shū)）。在成績(jī)發(fā)布10個(gè)工作日后，考生登陸中國(guó)教育考

試網(wǎng)（）查看并下載電子成績(jī)報(bào)告單，電子成績(jī)報(bào)告單與紙質(zhì)成績(jī)報(bào)告單同等效力。