更新時間：2021-06-06 19:36:18作者：admin2
客服有很多種，有外呼和內呼兩種形式，外呼最普遍的就是銷售，一種就是直接銷售，一種就是在原有客戶的基礎上進行回訪促成二次銷售，這種也就是電話銷售，是按底薪加提成來走的。內呼也就是接電話的，一種是電視購物的這種，也就是先接電話記錄信息，然后再給客戶回電話進行銷售，另一種就是像10086這種專線客服了，這種客服工資相對來說不會很高，但是相對穩定。。。希望對你的職業規化有所幫助。。。
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