韋博英語多地校區停課，總部稱可轉課或退款，相關部門已介入調查
更新時間：2024-06-28 20:06:09作者：佚名
近日，網絡英語北京6家校區被曝拖欠員工工資并停業，引發廣泛關注。
南都記者了解到，除北京多處校區停課外，成都3處校區、天津4處校區、上海多處校區也已停課。不過，網英位于廣州、佛山的9處校區、東莞的2處校區、深圳的8處校區未受影響，目前正常運營。
對此，網英英語北京總部表示，學生可從線下轉線上課程或轉至其他教育機構，也可申請退款。南都記者從成都市教育局獲悉，三所校區所在行政區教育局正協調處理此事。天津市教委相關工作人員表示，已關注并核實此事。
“上海市及各區相關職能部門正在對此事進行調查，并將依法進行處理。我們已督促網英英語妥善處理學生分流問題，保障消費者合法權益。”網英英語總部所在地上海市徐匯區教育局表示，此次事件結束后，相關職能部門將進一步規范各級各類培訓及預付資金的管理。
北京多所校園停課
一些機構已經接管了部分學生
“網絡英語北京6家校區員工工資長期未發，北京公司以后會破產的?！?月28日，一封署名“網絡英語良心員工”的公開信在網絡上瘋傳，信中吐露了網絡英語北京校區存在的問題。
國慶節過后，網絡英語的同學們發現，網絡英語在北京的兩個校區——國貿和崇文門——都貼出了《學生安置計劃進展公告》，通州店則貼出了“招租”的信息。
通知稱，由于北京網絡英語持續經營不善，虧損嚴重，導致校園運營和教學服務無法正常進行，給學生和家長造成了巨大損失。
未完成課程的學生該如何安置？北京網絡英語提供了3種解決方案：
學生可以將剩余課程轉為在線學習，通過免費課程、延長合同等方式彌補。
針對報考出國考試和青少年英語的學生，北京韋博英語會尋求與第三方培訓機構的合作，目前已經和部分機構達成共識，雙方正在接洽中。
需要退款的同學可以到相應校區報名，北京網絡英語將按照入學合同約定的退款規定計算金額，并按照相關法律法規處理。
對于解決方案，北京網絡英語再次發布《關于課程信息的通知》，將按照復課、轉網課、退費等方式為學生報名，截止日期為10月13日。
10月10日，南都記者從北京學為貴教育科技有限公司創始人劉洪波處獲悉，其在國慶假期前與網英溝通后，決定為網英在校學員提供免費的雅思、托福培訓班天津韋博英語怎么樣，同時還專門開辟了網英離職員工的招聘通道。
韋伯英語成立于1998年，以口語培訓為核心，為6歲以上人群提供實用型英語課程及相關服務，教師包括中外教師。截至2018年7月1日，韋伯英語已在全國60多個城市開設了150多家中心。
學生仍需支付教育分期付款
網易英語學員小胡告訴南都記者，今年5月，她花了3.06萬元報名參加了網易英語在北京的成人英語培訓班。10月7日晚，小胡突然收到網易英語的通知，“因公司及學校經營不善，無法再為大家提供正常教學服務”。當時，小胡只學了第一階段的課程，還有三階段的課程要學，于是她決定退還學費。
退款申請表
但據小胡等學生反映，他們到韋伯網辦理退款時，只登記了需要退還的費用，韋伯網并未承諾退款時間和方式。一名學生告訴南都記者，“現場找不到負責人，留下來的也都是被拖欠工資的員工?！?/p>
北京一家網英校園負責人李女士告訴南都記者，她是10月7日才得知“無法提供教學服務”的消息?！邦I導一直沒有給出具體的退款時間，之前說是45天，后來又說是兩個月，之后就沒有回復了。我覺得肯定是不能退款了，所有學員都是這么想的?！?/p>
此外，不少就讀韋伯網成人英語班的學生采用分期付款的方式支付學費。有學生告訴南都記者，在他們就讀韋伯網時，學校的顧問會推薦使用指定的免息分期付款方式，包括京東白條、百度錢包、智聯好啟貸等。有學生透露，在韋伯網停課后，她曾向百度錢包咨詢是否要繼續分期付款，“百度錢包說，只有韋伯網把學費退還給他們，才會停止我們的教育分期付款?！?/p>
一所大學將繼續償還教育分期付款
北京志林律師事務所副主任、中國政法大學知識產權中心研究員趙占玲表示，如果學校停辦、停止辦學，學生無法上課，學校違約，學生可以選擇解除合同?！暗绻麑W生以貸款方式繳納學費，然后分期償還，學生與金融機構之間存在借貸合同關系，需要按照約定分期償還，不能直接解除分期。”
目前，小胡所在校園需要退款的學生已自發組織了維權群，據群內學生不完全統計，該校園退款金額已達800萬元。
除了面臨退款問題，北京網教英語還欠員工工資?！?月份的工資正常情況下應該在9月15日發，現在只發了2200元，9月份的工資也不知道什么時候發，10月份的工資也指望不上了?！崩罾蠋熗嘎叮本?個校區所有員工，包括老師、銷售人員，都被拖欠了工資。
雖然李老師的上級給出的理由是整個北京微博區域管理不善，入不敷出，但李老師告訴南都記者，她所在的校園一直是盈利的，“我每個月都能看到財務報表，我們的財務報表一直是盈余的，所以沒想到會是這樣的成績。”
成都三所校園停課 其中兩所違規運營
各區教育局正在協調
在網絡英語北京多家校區停課的同時，南都記者了解到，成都銀石校區、龍湖津南校區、成都高新校區三個校區也面臨同樣的問題。
10月7日，網絡英語成都銀石校區的學生收到通知，稱總部運營出現問題，導致分校區無法正常運營。由于資金問題，無法正常上課，所有員工都被拖欠了幾個月的工資。據媒體報道，三個校區停課，涉及學生約800人，學費總額超過2000萬元。
10月10日上午，網絡英語成都龍湖金南校區所在商場的工作人員告訴南都記者，該校區已經停課，前臺、行政等工作人員都不在校區工作，只剩下幾位老師負責接待前來咨詢課程問題的消費者。
同日，南都記者從成都市教育局民辦教育處獲悉，該局已關注到網絡英語在成都3個校區停課的情況，各行政區教育局正協調處理此事。
韋伯網英語成都龍湖金南校區位于成都市武侯區，南都記者從武侯區教育局獲悉，已停辦的成都龍湖金南校區和成都高新校區均未在當地教育局備案審批，屬于違法辦學。
武侯區教育局相關工作人員表示，目前公安部門及當地街道辦事處正在登記落實家長訴求，并責成網絡英語總部派人前來處理此事，確保學生的上課時間。
“9月30日接到信息后，我們聯系了派出所和街道辦，督促網英英語拿出解決方案?！卞\江區教育局相關工作人員告訴南都記者，目前錦江區網英英語成都銀石校區提出了三種解決方案，未完成課程學時的學生，可由線下課程轉為線上課程，學校將委托其他有資質的機構繼續上課，需要退款的學生，學校將盡快辦理退款。
天津四所校園停課
市教委正在核實
“昨天上午，我們接到校區老師通知，網英天津校區已經全面關閉，停課。從昨天開始，老師開始大批辭職，學生也開始聚集在各個校區，但都只辦理了退課申請?！本W英天津校區學生小雪10日告訴南都記者，10月8日校區還在照常上課，但10月9日早上就接到了天津四個校區的停課通知。
通告顯示，天津網英英語也遭遇資金問題，各中心房租、物業費均被拖欠，國慶節后物業發布停電關閉通知，導致中心無法正常營業留學之路，此外天津管理層人員工資也被拖欠數月。
小雪說，自己是一名大學生，2018年8月在網絡英語報了5個級別的課程，貸款支付了3.78萬元的學費，目前開學前那段時間的學費還欠著2萬多元?！敖涣艘淮蠊P學費收不回來，還要繼續還銀行貸款?！?/p>
10月10日，南方都市報記者從天津市教委獲悉，目前該事項已得到跟蹤核實。關于學生上課時間的處理，天津網英在公告中透露，學生可以上網課，并正在幫助青少年學生和出國學生與其他教育培訓機構對接，此外，已聯系教育局、公安部門協調處理。
上海多家門店關門 500名員工要求支付工資
我市相關部門正在調查
天眼查數據顯示，網易英語的運營主體為上海韋伯教育培訓有限公司，該公司成立于2015年4月，注冊資本1000萬元人民幣，法定代表人為網易英語創始人高偉宇。
南都記者了解到，網英英語在上海的五角場、人民廣場校區均已停課。據此前媒體報道，經學員不完全統計，網英英語在上海的4家門店已停課，受影響學員超過900人，退款金額或達5000萬元。其余直營門店僅有少數員工辦理了退款登記。
自10月8日以來，已有多名學生前往位于上海市徐匯區的韋博英語集團總部維權。因工資、獎金被拖欠，上?？偛繂T工于10月8日到徐匯區勞動人事爭議仲裁院尋求幫助。討要工資的員工人數達到500人。
“上海市及各區相關職能部門正在調查此事，將依法處理。我們已督促網英英語妥善處理學生分流問題，保障消費者合法權益?！鄙虾Ｊ行靺R區教育局宣傳教育科一名工作人員告訴南都記者，消費者應妥善保存繳費收據和培訓協議，以保障自身權益。此次事件結束后，相關職能部門將進一步規范各級各類培訓及預付款管理。
廣州、佛山、東莞、深圳校區全部正常開學
南都記者了解到，網絡英語位于廣州、佛山的9個校區、位于東莞的2個校區、位于深圳的8個校區未受影響，目前正常運營。
其中，韋博英語在廣佛兩地共有9家學習中心，包括廣州北京路中心、廣州世貿中心、廣州陳家祠中心、廣州天河北中心、廣州天河中心、廣州江南西中心、廣州番禺市橋中心等7家校區，以及佛山祖廟中心、佛山千燈湖中心。廣佛兩地多家學習中心的工作人員告訴南都記者，目前廣佛兩地9家校區均已開學，課程正在如火如荼地開展中。
網絡英語東莞校區負責人向南方都市報表示，兩個校區均獨立運營，不受總部經營狀況影響，教學、招生一切正常。網絡英語深圳校區的工作人員表示天津韋博英語怎么樣，8個校區也正常運營。
陷入停課風波后，多地網絡英語學習中心均通過官方微信發布公告稱“運營良好，一切正常”，其中包括浙中區域（金華中心、永康中心）、南通區域（崇川中心、中南中心、如皋中心）、福建區域（廈門、福州、泉州）、蘇州以外地區（昆山前進中心、昆山歐尚中心、常熟中心、張家港中心、太倉中心）、徐州中心等。
南方都市報原文（）
南方都市報記者張雅婷、見習記者王晨晨