更新時間:2025-10-18 16:06:51作者:佚名
【#大學生網購廉價衛生巾上有手寫字#,平臺已退款】

根據紅星網披露的信息,10月13日,有網民在網絡平臺上發布信息,反映其在線購買的廉價女性衛生用品在拆封時,側面部分發現了手寫的字樣,這一情況引起了網絡使用者的廣泛關注和討論。該網民表示,由于近期因治療身體原因需要每日使用衛生巾留學之路,便在某購物網站選購了散裝的衛生用品,但在拆開包裝后,她感到十分震驚,因為發現產品上存在手寫的標記。初次選購廉價產品時遭遇了重大失誤,建議大家不要貪圖便宜而購買非正規品牌的衛生用品。紅星新聞記者發現,該網友上傳的衛生巾照片中,一只手正拿著已經拆封的衛生巾,產品整體為白色,表面帶有凹凸花紋,手寫文字出現在衛生巾的側面位置,包含了若干數字字母組合以及日期“2022.1.2”和疑似姓名的文字。10月13日晚上,紅星新聞記者聯系了名叫雷的同學,這位同學在海南一所大學就讀,9月16日通過網購購買了這批衛生巾,在使用到僅剩幾片時發現了相關字跡,她已經向相關店鋪進行了舉報,同時向記者出示了訂單截圖,截圖中清晰顯示她購買了五十片長度為245毫米的日用衛生巾,單價為6.24元,并且享受了包郵服務,每片衛生巾的平均價格為一角二分錢。#網購廉價衛生巾上有手寫字平臺已退款#

記者向相關店鋪的聯絡人員了解情況,對方沒有直接回答問題。記者隨后向平臺的管理人員提出申訴,目前還沒有收到處理結果。10月14日當天下午5點50分,該店鋪的聯絡人員在網上向雷同學道歉,聲稱經過檢查沒有發現類似情況,建議雷同學提出退款要求,等后續調查清楚后會再次聯系她。

傍晚六點光景,雷同學接到某電商平臺客服打來的電話,通話內容被記錄下來,里面客服表達了歉意,提到會向相關方通報商家存在的不足,同時會對店鋪進行復查,并且承諾會將購買商品的款項原路退還給消費者,另外,已經聯系上那家商家,對方表示會立刻聯系生產廠家進行產品追蹤。

雷同學向紅星新聞記者表示,她唯一的愿望是希望商家能完全處理掉衛生巾的缺陷,希望類似情況今后不再出現。事情公開后,很多網友因為同情她遭遇廉價衛生巾的困境,提議給她寄送品牌衛生巾。雷同學回應紅星新聞記者說網購那些事,感謝大家的援助,但她不需要了,如果大家愿意,可以幫其他需要的人。”晚8時許,該名網友告訴記者網購那些事,她已收到退款。