更新時(shí)間:2025-10-28 16:08:28作者:佚名
通訊員 劉培卓 記者 謝曉麗
山東聊城經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)東方牙科診所的蘇護(hù)士,對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)十分認(rèn)可,連連點(diǎn)贊,這是開(kāi)發(fā)區(qū)辦理的首項(xiàng)“護(hù)士不見(jiàn)面審批”業(yè)務(wù),現(xiàn)在護(hù)士進(jìn)行變更,僅僅幾分鐘就能操作完成,既簡(jiǎn)便又便利,無(wú)需前往大廳遞交表格,特別是當(dāng)下存在疫情的情況下,如此做不但提升了效率,還保障了安全,為開(kāi)發(fā)區(qū)的創(chuàng)新服務(wù)點(diǎn)贊 !開(kāi)發(fā)區(qū)行政審批服務(wù)部將全區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)師、護(hù)士電子化注冊(cè)信息系統(tǒng)予以迭代升級(jí)電子化注冊(cè)信息系統(tǒng),旨在進(jìn)一步推進(jìn)個(gè)人全生命周期“一件事”服務(wù)改革攻堅(jiān),此次升級(jí)改變了傳統(tǒng)登記注冊(cè)模式,從“有紙化”轉(zhuǎn)變?yōu)椤半娮踊保_(dá)成了醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)師、護(hù)士注冊(cè)全程網(wǎng)辦“不見(jiàn)面”審批。
整合辦事指南、紙質(zhì)材料電子化注冊(cè)信息系統(tǒng),簡(jiǎn)化網(wǎng)上申請(qǐng)材料做替代,以“一次告知、一表申請(qǐng)、一套材料”樣式,按企業(yè)和群眾眼中“一件事”這導(dǎo)向?qū)嵤瑢?shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理“零跑腿”,此為開(kāi)發(fā)區(qū)對(duì)醫(yī)師、護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊(cè)登記操作并且同時(shí)開(kāi)展全面梳理動(dòng)作及簡(jiǎn)化服務(wù)流程、推動(dòng)服務(wù)集成辦理之舉,當(dāng)中的簡(jiǎn)化服務(wù)跟推動(dòng)服務(wù)的行動(dòng)以企業(yè)和群眾眼中的“一件事”為依據(jù)參照目標(biāo)流程,依循指定模板樣式統(tǒng)一執(zhí)行系列程序從而形成有實(shí)際意義的工作推進(jìn)流程,在醫(yī)師注冊(cè)登記環(huán)節(jié)要簡(jiǎn)化網(wǎng)上申請(qǐng)材料,針對(duì)護(hù)士注冊(cè)登記環(huán)節(jié)還要簡(jiǎn)化網(wǎng)上申請(qǐng)材料,簡(jiǎn)化完網(wǎng)上申請(qǐng)材料后還要進(jìn)行紙質(zhì)材料的替代動(dòng)作,整體上在兩個(gè)注冊(cè)登記的業(yè)務(wù)辦理里達(dá)成“零跑腿”的改革標(biāo)準(zhǔn)來(lái)對(duì)應(yīng)整體推動(dòng)這個(gè)服務(wù)集成辦理的進(jìn)程,在這個(gè)過(guò)程中將服務(wù)流程同步作了簡(jiǎn)化處理最終達(dá)成服務(wù)集成辦理的狀態(tài),整個(gè)過(guò)程是從按照目標(biāo)來(lái)梳理辦事指南、紙質(zhì)材料開(kāi)始,再到簡(jiǎn)化網(wǎng)上申請(qǐng)材料,接著對(duì)紙質(zhì)材料做完善替代起步網(wǎng)校,進(jìn)而達(dá)成了在醫(yī)師登記和護(hù)士登記多個(gè)關(guān)聯(lián)執(zhí)業(yè)注冊(cè)登記業(yè)務(wù)流程里實(shí)現(xiàn)“零跑腿”并最終達(dá)成服務(wù)集成辦理的局面,最終達(dá)成的這個(gè)服務(wù)集成辦理的局面里面包括要讓它更加符合通過(guò)事先梳理達(dá)到簡(jiǎn)化服務(wù)這個(gè)流程所規(guī)定的動(dòng)作,在整個(gè)這個(gè)面向企業(yè)及面向群眾的辦事關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)中按相應(yīng)導(dǎo)向及模式全流程完成。還有在整體動(dòng)作開(kāi)始和執(zhí)行前特別強(qiáng)調(diào)要從開(kāi)發(fā)區(qū)角度出發(fā),以企業(yè)和群眾所關(guān)注的“一件事”角度去考慮問(wèn)題,通過(guò)簡(jiǎn)化服務(wù)流程,推動(dòng)此服務(wù)集成辦理。 ,與此同時(shí),和區(qū)內(nèi)醫(yī)師進(jìn)行溝通,再者,與區(qū)內(nèi)護(hù)士進(jìn)行溝通,并且,同醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通,充分地征求意見(jiàn),廣泛地征求建議,升級(jí)、開(kāi)發(fā)申請(qǐng)材料的網(wǎng)上上傳功能,升級(jí)、開(kāi)發(fā)申請(qǐng)材料的網(wǎng)上審核功能,升級(jí)、開(kāi)發(fā)申請(qǐng)材料的網(wǎng)上審批功能,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)師不見(jiàn)面審批,實(shí)現(xiàn)了護(hù)士不見(jiàn)面審批,壓縮辦理時(shí)限超過(guò)90%,辦理環(huán)節(jié)達(dá)到全市領(lǐng)先,辦理時(shí)間達(dá)到全市領(lǐng)先,跑動(dòng)次數(shù)達(dá)到全市領(lǐng)先。
醫(yī)師、護(hù)士進(jìn)入“山東省人民政府”官方網(wǎng)站,選擇“一網(wǎng)通辦”,在“醫(yī)師、護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊(cè)”模塊下來(lái)申請(qǐng)“立即辦理”,填報(bào)相應(yīng)信息,上傳相應(yīng)申請(qǐng)材料附件,依托電子化注冊(cè)系統(tǒng),即可申請(qǐng)注冊(cè)、變更注冊(cè)等業(yè)務(wù),全程數(shù)據(jù)跑路,體驗(yàn)無(wú)感審批。“不見(jiàn)面”、“秒批辦”,實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)辦審批服務(wù)。
推行幫辦精準(zhǔn)服務(wù),見(jiàn)“云”如面般推行。開(kāi)發(fā)區(qū)把組建全流程幫辦代辦服務(wù)隊(duì)伍給組建起來(lái),針對(duì)醫(yī)師、護(hù)士、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的實(shí)際需求,將服務(wù)流程給細(xì)化,量身定制“審批套餐”,借助互聯(lián)網(wǎng)、視頻服務(wù)技術(shù),用遠(yuǎn)程視頻連線(xiàn)替換傳統(tǒng)的依賴(lài)現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)的人員,達(dá)成遠(yuǎn)程“手把手”指導(dǎo)、信息推送、還有信息共享等功能,全力去打造幫代辦服務(wù)要有的渠道,提供全流程遠(yuǎn)程幫辦服務(wù),給醫(yī)療服務(wù)工作者供應(yīng)全方位智能化的幫辦代辦服務(wù)全鏈條專(zhuān)業(yè)化管家的服務(wù)。
開(kāi)發(fā)區(qū)運(yùn)用實(shí)實(shí)在在的改革,給全區(qū)124家醫(yī)療機(jī)構(gòu)帶來(lái)便利,給887位醫(yī)師帶來(lái)便利,給護(hù)士帶去便利,做到了執(zhí)業(yè)注冊(cè)“零次跑” 。開(kāi)發(fā)區(qū)會(huì)持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)數(shù)字化建設(shè),借著醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊(cè)全程電子化試點(diǎn)改革這個(gè)機(jī)會(huì),借著護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊(cè)全程電子化試點(diǎn)改革這個(gè)機(jī)會(huì),推出更多智能辦理業(yè)務(wù)事項(xiàng),不斷提升辦事效率,使企業(yè)群眾滿(mǎn)意度得以提升,讓企業(yè)群眾獲得感得到提升。
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