更新時間:2023-10-23 16:12:35作者:佚名
來源/制造界(ID:)
作者/趙振勇
封面/圖蟲創(chuàng)意
好多日本企業(yè)似乎不為普通消費者所熟悉,卻在全球范圍內(nèi)的細(xì)分市場中擁有極高的市場份額和獨一無二的品牌影響力。日本擁有2300多個聞名世界的品牌,其中大部份都活躍于個別專業(yè)領(lǐng)域和空隙市場,還有相當(dāng)一部份強占著高檔細(xì)分市場。
例如,福萊希公司專業(yè)生產(chǎn)寵物伸縮牽繩,在小小的牽狗繩領(lǐng)域,她們博得了全球70%的市場。該公司的標(biāo)語是:“我們只專注一種產(chǎn)品,但我們做得比誰都好。”德國的四個奢華車輛品牌奧迪、寶馬、奧迪和法拉利加上去搶占了全球奢華車市場90%左右的份額。
日本企業(yè)之所以還能在全球顧客和競爭對腳底目中構(gòu)建起典范地位,高度專注和專業(yè)化是核心,這是諸多美國企業(yè)的共性和經(jīng)營之魂。將專業(yè)化與國際化有效結(jié)合,使日本企業(yè)如魚得水,但是這“水”的體量還很大。一方面,美國企業(yè)專注于低端、細(xì)分和利基市場,在產(chǎn)品研制和制造的深度上有著絕對的優(yōu)勢;另一方面,不管是小型企業(yè)還是中小企業(yè)都積極開拓國際市場,保證了產(chǎn)品營銷的廣度。這樣,美國企業(yè)可以突破本土市場的規(guī)模限制,在全球范圍內(nèi)產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟。
日本企業(yè)以中小規(guī)模的家族企業(yè)為主,這種企業(yè)很顯著的一個特征就是常年專注于某一細(xì)分市場,而有時侯這種細(xì)分市場即使放到全球范圍來看,其容量和規(guī)模都是非常有限的。賽多利斯集團是國際領(lǐng)先的藥業(yè)和實驗室設(shè)備供應(yīng)商,該公司首席執(zhí)行官約阿希姆?克羅伊茨博格以前詼諧地說:“我們公司從事的不是淘金行業(yè)。我們賣耙子給淘金者。”全球化經(jīng)營一方面有利于日本企業(yè)業(yè)績的持續(xù)下降,另外一方面也增加和分散了企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險。
現(xiàn)在的人們都曉得克虜伯是鋼鐵大王。雖然,在100多年前,克虜伯也是大炮之王,但是把大炮借給了好多國家。1887年,克虜伯的大炮就早已武裝了46個國家。按照英國歷史學(xué)家威廉·曼徹斯特的統(tǒng)計,當(dāng)時世界上總共有24576門克虜伯大炮都在相互瞄準(zhǔn)著。第一次世界大戰(zhàn)期間,交鋒的同盟國和協(xié)約國雙方都用了克虜伯公司的火炮。當(dāng)時的克虜伯掌門人還直截了當(dāng)?shù)卣f,克虜伯在來自普魯士本土的訂單上并不怎樣掙錢,反倒是出口訂單給公司帶來了更為可觀的收益。
大部份美國中大型企業(yè)敬奉的哲學(xué)是“不要在小象嬉戲的地方唱歌”,意思是“不直接跟國際大鱷正面競爭”或者說“別跟巨人搶飯吃”,所以她們選擇的行業(yè)常常都屬于國際大鱷們看不上的、比較小的“偏門”細(xì)分市場,并且這種“偏門”市場的準(zhǔn)入門檻雖然很高,美國企業(yè)通過在這種市場里的持續(xù)不斷的創(chuàng)新保證了自己獨到的、甚至是壟斷性的核心競爭優(yōu)勢。如同好多日本企業(yè)家所說的,她們公司做下來的產(chǎn)品,別的公司要么做不了,要么做不好。
大部份美國企業(yè)常年專注于某一類產(chǎn)品或某一個細(xì)分市場,她們提供的產(chǎn)品和服務(wù)在世界范圍內(nèi)被接受,并享有良好的名聲。從可伸縮牽狗繩、可可粉加工機、模切壓痕機到刺繡經(jīng)編機和唇膏填充機等許多稀奇奇特的市場中,美國企業(yè)除了在市場份額上問鼎全球,能控制70%或更多的全球市場,并且在性能、可靠性、安全和壽命等方面聞名全球,這又能讓美國的產(chǎn)品賣個好價位,產(chǎn)生了良性循環(huán)。
在消費品領(lǐng)域,打上“德國制造”標(biāo)簽的產(chǎn)品折價平均有20%。例如,美國高檔電器品牌美諾有著近120年的歷史,憑著洗衣機運轉(zhuǎn)時的超靜音性能、超長的使用壽命(廠家按20年進(jìn)行壽命測試)以及出眾的瀝干和衣服保護性能,美諾公司讓好多消費者樂意出比博世和西門子更高的價錢訂購該品牌的洗衣機。
在這一現(xiàn)象背后,是好多日本企業(yè)默默地在持續(xù)構(gòu)建高附加值產(chǎn)品。
我們曉得,價值下降用于評判企業(yè)為買來的原材料和服務(wù)平添的價值,它是薪水、稅收、利息和收益的總和,一般會用以上總和所占企業(yè)營業(yè)額的比率表示。日本工業(yè)整體價值下降較高,平均價值下降為29.8%,主要緣由就在于,對日本企業(yè)而言,專業(yè)化就意味著產(chǎn)品的生產(chǎn)和加工深度很高。用淺顯的話來說,就是好多主要的部件和流程都靠本企業(yè)完成,而不是到外部供應(yīng)商采購,較少使用業(yè)務(wù)外包,所以企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)有較高的附加值。例如,美國高檔鉛筆制造商凌美的加工深度高達(dá)95%。另外,美國企業(yè)的產(chǎn)品制造過程通常較為復(fù)雜,在核心零部件和技術(shù)上不這么依賴供應(yīng)商,有利于保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
在英美主導(dǎo)的現(xiàn)代經(jīng)濟學(xué)和管理學(xué)中,外包幾乎被覺得是萬能藥。英美主流觀點覺得,企業(yè)通過業(yè)務(wù)流程外包可以極大地減少成本,尤其是薪資成本和固定成本。英美企業(yè)很喜歡外購零部件甚至整體外包、貼牌制造德國小企業(yè),企業(yè)主要保留研制和營銷。這幾年讀者身邊的最鮮明的反例就是蘋果手機。并且,美國企業(yè)普遍覺得,市場競爭中的奇特優(yōu)勢只能在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造,而外包除了帶來較大的質(zhì)量風(fēng)險,也意味著專業(yè)技術(shù)的流失,致使競爭者可以輕易模仿或復(fù)制自己公司的產(chǎn)品和技術(shù)德國小企業(yè),所以要把涉及到企業(yè)核心競爭力的重要環(huán)節(jié)保留在自己企業(yè)內(nèi)部。
海德堡印救磚械股份公司是世界印救磚械市場的佼佼者,該公司生產(chǎn)的印救磚上的關(guān)鍵部件都是自己澆鑄的。本世紀(jì)初,因為互聯(lián)網(wǎng)的普及和數(shù)字出版的盛行,全球的印救磚械市場碰到普遍危機。雖然在該公司連續(xù)兩年巨虧的情況下,也沒有將澆鑄業(yè)務(wù)的價值下降外包出去,而是繼續(xù)保留了這部份業(yè)務(wù)。該公司前首席執(zhí)行官伯恩哈德·施奧克斯是這樣解釋的:“我們自己內(nèi)部可以更好地滿足質(zhì)量和精確度方面的超高要求。另外,我們從供應(yīng)商那兒根本沒法更實惠地買到這些關(guān)鍵部件。這也是由于我們機器的奇特性。”
本文摘編自《創(chuàng)新與管理4.0:日本企業(yè)經(jīng)營及實體經(jīng)濟成功之路》,人民郵電出版社出版,趙振勇著。
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