更新時間:2022-02-15 15:00:14作者:佚名
問這個問題,你的想法是:我確定要選一家留學(xué)機構(gòu)代辦了,但是不知道哪家機構(gòu)比較好,自己又不可能所有機構(gòu)跑一遍,所以想問問大家的意見,看看哪些機構(gòu)大家覺得比較好,然后好的那些自己就去問問,不好的就不浪費時間去聯(lián)系了。對吧?
可是,這個問題本身就是錯誤的,而錯誤的問題沒辦法帶給你正確的答案。之所以說這個問題是錯的,有以下幾點:
衡量標(biāo)準(zhǔn)不明確
每個人對“好”的定義不同,有的人認(rèn)為是“高性價比”、有的人認(rèn)為是“高申請成功率”,有的人認(rèn)為是“優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”,有的人認(rèn)為是“較多的客戶口碑”......所以問這種問題,不能簡單的問一句什么“好”,而是要具體明確自己的標(biāo)準(zhǔn)是什么。所以與其在網(wǎng)上等別人回答,還不如來問我具體的問題,如:“請問你知道專業(yè)度高的留學(xué)機構(gòu)有哪些嗎?”
“好”與“壞”并不穩(wěn)定
有的機構(gòu)擅長英語國家本科及碩士的辦理及申請;而另一家機構(gòu)可能更擅長非英語國家初、高中學(xué)生的申請。在全球那么多國家中,留學(xué)的學(xué)生年齡段從幼兒園橫跨至博士,而這兩個參數(shù)組合出來的選項就非常多,加上品類、醫(yī)學(xué)等專業(yè)選擇,選項就更加眼花繚亂。所以沒辦法用一句“好”或“不好”來總結(jié)任何一家機構(gòu)。
在擅長的概念下,辦理人員的水平會占很大比重。因為辦理人員擅長某些領(lǐng)域,就容易積累更多的成功申請案例,模式出更多技巧方法,于是就更容易招募想選擇該領(lǐng)域的品類,于是就形成滾雪球效應(yīng)。所以,假如這個或幾個辦理人從A機構(gòu)離職,前往B機構(gòu)就職,于是在該領(lǐng)域B機構(gòu)的品類度就會有顯著的提升。所以就變成了——2018年美國會計留學(xué)A機構(gòu)比較強,而2020年的時候,B機構(gòu)就比較強了,類似這種概念。
還有一個因素就是地域。比方說A機構(gòu)北京的分部整體服務(wù)比較高,而品類的分部業(yè)內(nèi)所有人都知道它比較差。所以不能因為都是A機構(gòu)的品牌,就把兩個城市的機構(gòu)混為一談。而且因為顧客沒辦法知道這些信息,所以只能找第三方咨詢機構(gòu)來詢問。
眾人的評價不論好壞都沒有參考性
有的人會存在“你看!罵A機構(gòu)的人這么多,我就一開始覺得A機構(gòu)估計會不大好”的自我驗證心理。但是實際上,辦理好的同學(xué)不會出來大聲旗鼓的給機構(gòu)做宣傳,贊不決口的夸獎,這些學(xué)生基本上都會把心思花在他們?nèi)松南乱浑A段上,相反,辦理不好的同學(xué)就開始通過罵來來宣泄自己心中的情緒和不滿了,甚至可能夸大一些事實。而且我們老話講“一個巴掌拍不響”,任何負(fù)面的評價,不指出自己的錯誤,而全是職責(zé)對方,這些內(nèi)容,理性的人知道,是不可采納的。也是所謂兼聽則明,偏聽則暗的概念。
所以我從來不花時間去網(wǎng)上罵別的商家,第一,罵了也沒用,對方也不會因為我的謾罵而退費;第二,我的目的是什么?出了問題,我要考慮的,不是你的錯我的錯的問題,而是如何解決當(dāng)前的困難,達到我的目標(biāo),這才是我主要去考慮的點。而一旦鬧不愉快,甚至撕破臉,只會讓我更達不到我的目標(biāo)。
但是差的評價也不是完全一無是處,你可以看看作為選擇那家機構(gòu)合作的參考,就是交費后,可能會出現(xiàn)哪些嚴(yán)重的問題,對于這些問題如何做好事前防范以及事后補救,這是你要去做的功課。而不是機構(gòu)的銷售人員嘴上說“肯定沒問題”,然后你就心安的去做別的去了。然后大機構(gòu)服務(wù)的學(xué)生多,所以被罵的數(shù)量就多,小機構(gòu)服務(wù)的學(xué)生少,所以你能難看到它們的負(fù)面評價,但是并不代表大機構(gòu)就比小機構(gòu)差。
那有的人會說,差的評論不能參考,好的評論總能看吧?
我跟你講,好的評論更不能看,因為任何機構(gòu)編造一些好評出來都是很容易的事情。所以你以為眾人都說好的機構(gòu),基本上都是營銷上,找水軍或者,自己編評價多的機構(gòu)而已。

所以重要的不是去糾結(jié)“好”“不好”,而是“是否合適自己”。范冰冰是很好的老婆,但是不一定跟你性格合的來,所以對你來說,未必適合娶來做老婆。就這個道理。所以下面我們來講下評判機構(gòu)是否合適的一些標(biāo)準(zhǔn):
一、機構(gòu)規(guī)模
大機構(gòu)一般是流水線作業(yè),即多名工作人員一起負(fù)責(zé)一位學(xué)生,每個工作人員僅負(fù)責(zé)一個環(huán)節(jié)。這種模式的品類是每個環(huán)節(jié)上的品類人員長期服務(wù)大量學(xué)生,專業(yè)度高。壞處是一位工作人員服務(wù)完后就交個下一位工作人員,沒有一個人完整的了解學(xué)生的全部情況。
小機構(gòu)受制于人數(shù)限制,一般是一名工作人員全程服務(wù)一名學(xué)生。這種模式的好處是該工作人員了解學(xué)生的全部情況,可以根據(jù)變化隨時調(diào)整方案及策略,甚至更改最初選定的國家;壞處是戰(zhàn)線過長,導(dǎo)致專業(yè)上相對不那么精、深、專。
于是你去咨詢的時候,就會聽到大機構(gòu)靠自己服務(wù)人員多,小機構(gòu)夸自己服務(wù)人員從始至終服務(wù)你,各自都認(rèn)為這些是自己的優(yōu)勢。
那到底哪種模式好呢?取決于你的選擇,如果你選的是大眾化選擇,單從效率上講,大機構(gòu)的模式會更快;但是假如你的品類偏小眾,或者你個人情況比較特殊,那小機構(gòu)的模式會更適合你。
那至于多特殊算特殊,這個就得私信我們來具體問題具體分析了。每個的情況都是獨一無二的,我不可能把所有的情況都列舉在這。
二、運營模式
1.中介模式
這是傳統(tǒng)留學(xué)機構(gòu)模式,也是一些市面上的大規(guī)模留學(xué)機構(gòu)在使用的模式。中介模式下的機構(gòu)本身在國外是有合作院校的,因此會優(yōu)先推薦學(xué)生申請這些院校,因為這些學(xué)校門檻不高,因此申請成功率會很高。這是優(yōu)勢。
但是通常合作的院校層次也不是很高,多是大家說的“野雞大學(xué)”。
于是,肯定有人會跳出來說,“哦!野雞大學(xué)啊,那這種模式我不考慮了”。
這種思維其實是很狹隘的。因為你可以把這些學(xué)校作為跳板,讀兩年后,提升自己的學(xué)習(xí)能力、英語水平后,再轉(zhuǎn)入更好的學(xué)校。有些學(xué)生在國內(nèi)缺乏語言環(huán)境,所以語言水平怎么都提升不上去,還有就是不適應(yīng)國外的教學(xué)模式啊之類的。反正意思就是不是“一入野雞大學(xué)就生是野雞大學(xué)的人,死是野雞大學(xué)的鬼”這種概念。
2.咨詢模式
咨詢模式要求咨詢師根據(jù)學(xué)生的實際情況和需求給出相應(yīng)的建議。但由于咨詢師的培養(yǎng)費時費力,大多機構(gòu)只會將一些沒有留學(xué)經(jīng)歷的銷售人員草草培訓(xùn)一下便投入工作。這種模式下的機構(gòu)好壞難以評判,因為取決于你碰到的那個咨詢師水平如何,尤其是大機構(gòu),咨詢師人數(shù)會很多,水平會相差很大,而不管你遇到什么樣水平的咨詢師,類似“愛屋及烏”的道理,會影響到你對那家機構(gòu)的看法。

所以我們在做的事情之一,就是通過逐漸跟機構(gòu)里人員的接觸,幫你篩選出資深的咨詢師來給你做咨詢。是否決定簽約另說,但至少給你一個比較全面、清晰的畫面,讓你明白你要去留學(xué)的國家或者大學(xué)再或者是海外生活到底是怎樣的。但你不來咨詢我們的話,就等于自己在碰運氣了,你自己去留學(xué)機構(gòu)的時候,碰到怎樣的咨詢師就是怎樣的。因為你沒辦法要求說:“我只要高水平的咨詢師哈,新手我不要”,那每天大機構(gòu)來訪的學(xué)生家長那么多,怎么可能因為你一句話就給你特殊待遇呢?但是我們能做到這點,因為我們只管來咨詢我們的為數(shù)不多的學(xué)生,沒來咨詢的人,就不關(guān)我們什么事了。
3.半DIY模式
這是市場上品類的一種運營模式,是由機構(gòu)+學(xué)生參與構(gòu)成的。相比起上述兩種模式的包辦方式,半DIY模式下由學(xué)生掌握主動權(quán),咨詢師起到從旁輔助和引導(dǎo)的作用。這種模式可能會要求咨詢師必須有著親身留學(xué)經(jīng)歷,以應(yīng)對申請過程中可能遇到的和學(xué)生可能想了解的各種問題,從選校到生活到專業(yè)知識等方面咨詢師都可以根據(jù)自己的親身經(jīng)歷給出真實可靠的答案。
就事論事的說,半DIY模式是市場上品類運營模式中最合理也最人性化的一種品類機構(gòu)運營模式了,既可以最大程度地滿足同學(xué)們的各項申請和認(rèn)知需求,也可以充分發(fā)揮留學(xué)機構(gòu)的專業(yè)性和高質(zhì)量的服務(wù)。
但是,這種模式不適合入學(xué)時間緊迫的同學(xué),還有就是能力偏弱的。
所以我看很多帖子說:“留學(xué)申請很簡單,自己就能DIY”,這個言論其實是很害人的,你認(rèn)為的簡單,不代表對別人來說也簡單。有的學(xué)生本來就是高考落榜,然后只能出國留學(xué),他們本來英語水平、辨別能力就弱,你還讓人家本著省錢的目的,自己去國外院校網(wǎng)站上去選專業(yè),那不是亂來嗎?那還不如讓人家隨便去網(wǎng)上瞎指一個大學(xué)和專業(yè)來讀。
三、顧問資歷
我看有人說,顧問的評判標(biāo)準(zhǔn)就是:你要問他“有無留學(xué)經(jīng)歷”、“有無成功案例”。
這些觀點是無可反駁的,一個有留學(xué)經(jīng)歷的人來給你做咨詢,分享他的觀點和經(jīng)驗,肯定比沒出過國的人要好,不管沒出過的人多努力去了解所有的情況。但是這些等于沒說,這個觀點沒有任何意義。
我指的“資歷”的意思是:這個咨詢師跟你想選的留學(xué)方式很接近,最好是留學(xué)國家、大學(xué)和專業(yè)三者高度一致,如果找不到的話,也盡量接近。而不是這個咨詢師是美國學(xué)金融的,而你是想去日本學(xué)藝術(shù)的,那你們兩個人會完全搭不上話,他不了解你的專業(yè),你也不曉得他去美國的那些感受對你有什么用。所以以簡單的“有無留學(xué)經(jīng)歷”來評判,會很膚淺。
另外,有的帖子說:“文書水平是很重要的一個評判標(biāo)準(zhǔn)。你的硬件成績不夠突出,只要你的文書材料足夠精彩和豐富,那你還是有機會力挽狂瀾。”我初想這個,覺得說的對,但是細(xì)想一下,就發(fā)現(xiàn)不是這么個概念。
類似,國內(nèi)一本、二本、大專的概念,你是什么樣的考分,就對應(yīng)去什么樣檔次的學(xué)校,一本大學(xué)的文書要求肯定比大專學(xué)校的文書要求水準(zhǔn)要高,這個是無可厚非的吧。但是,整個大框架的概念是——你是具備這個能力來做這個事情的,所以學(xué)校才要你來做,而不是學(xué)校在拿一個你完全做不到的事情來考核你。
所以只要不是你申請的學(xué)校排名非常靠前,而你選的那個文書老師水平又太差,是不會存在問題的。

所謂的這種“成績不夠,文書來湊,結(jié)果成功了”的真實案例,是屬于學(xué)生本身的非成績素質(zhì)很出彩,比方說:這個學(xué)生很積極的參加校外活動,經(jīng)常在學(xué)校擔(dān)任組織干部,管理很多事物,對某個領(lǐng)域非常有興趣,所以很小年齡就在學(xué)習(xí)高年級學(xué)生才學(xué)的資料等等。是這種東西加了分,所以學(xué)校破例錄取了。而不是文書水平,文書水平具體指的是文字功底,而沒有感人或動人的內(nèi)容來做支撐,再漂亮的辭藻堆出來的文章,都是沒有靈魂的。我這么說你們能理解吧?
所以上面的品類還是一些銷售人員營銷你的品類。跟營銷人員打交道的時候,一定要注意那些面上聽上去很有道理的說辭。所以我們讓學(xué)生盡量在咨詢留學(xué)機構(gòu)前來咨詢我們的原因就是這個,因為你沒聽我說的這些的話,就很容易被那些銷售人員給洗腦。
機構(gòu)給你制定的規(guī)劃方案
你會看到有些人說:“你要去看那機構(gòu)或者老師是否有成功案例,根據(jù)這個去評判是否選它”。這個概念也不對。首先,別人的成功案例,不代表你也能成功;其次,別人成功的服務(wù)人員,現(xiàn)在可能都不在那機構(gòu)了;再次,尤其是大機構(gòu),學(xué)生一多,哪會拿不出幾個成功案例來呢?服務(wù)隨便糊弄,都一定會有些能力強的學(xué)生取得驚人的成果。最后就是你會發(fā)現(xiàn),你看覺得有道理后,一到對方去問,就會發(fā)現(xiàn)自己上套了——對方會立馬拿出自己精心準(zhǔn)備的案例檔案來,然后興高采烈、神采飛揚的跟你解釋每個案例是怎么怎么一波三折,然后取得驚人的成績的......
所以最重要的,是讓機構(gòu)給你出你個性化的方案,然后看這方案對你是否真的好。通過給你定制的方案,分析對方是否用心、是否專業(yè)、是否能落地等等。就是你過去有沒有輝煌的成績,我都不想知道了,我只在意你想怎么來把我的事情給真正做好。
所以我其實很不喜歡寫這些回答,因為我說了一堆,然后一想,自己說了什么?感覺自己什么也沒說。我比較喜歡具體事情具體分析,而不把所有的學(xué)生情況歸納為幾個大類,然后再把留學(xué)的選擇分為幾個大學(xué),再理論化的去說明該如何選擇的問題,每個學(xué)生的情況都是獨特的,所有的理論都是相對而言的,沒辦法出個公式來套所有情況。
“具體”的意思就是:一個學(xué)生來,說想選金融專業(yè),一個是美國的社區(qū)大學(xué)(排名不是很好),另外一個是澳洲八大學(xué)校之一,該怎么選?那我們就會說,肯定選美國,因為金融最強的還是華爾街,所以你要往這個方向去走,先入學(xué)的學(xué)校差點沒關(guān)系,但是努力提升自己,抓住一切機會實習(xí)、學(xué)習(xí)提升,做好1-2年后轉(zhuǎn)入更好學(xué)校的準(zhǔn)備計劃,最大化擴展自己相關(guān)領(lǐng)域的品類。澳洲的金融不強,所以假如你先只看重學(xué)校排名而選了澳洲,那你后續(xù)很難有較高的晉升空間了。
然后我就怕有些杠精跳出來說,“你這個說法是不對的,他都考入澳洲八大了,那水平怎么可能才申下來個中年人讀的社區(qū)大學(xué)呢?”。這個不重要好嗎!這只是我隨遍舉的例子。重要的是,打口水戰(zhàn),爭論對錯沒有意義,只有根據(jù)每個學(xué)生的個人情況,然后指出對他而言,最好的選項是什么,并且說出道理,再事后驗證,確實這個選擇幫助他更好的完成了他的夢想,避免了很多彎路,才能說是最正確的。結(jié)果,才是衡量的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
異類留學(xué)該如何挑選留學(xué)機構(gòu)
我看到有人說這個概念,我同意他的說法。只是這個異類是指什么東西?我覺得是非主流的專業(yè),因為選的人太少了,所以好多機構(gòu)沒有相關(guān)專業(yè)的人員,也沒有相關(guān)申請經(jīng)驗。沒有經(jīng)驗什么的都沒關(guān)系,做什么都有第一次,關(guān)鍵的是,因為你這個太冷門了,后端服務(wù)人員也不知道該具體怎么弄,但是前端銷售為了簽單,牛皮吹出去了高中留學(xué)美國中介機構(gòu),后端人員只能硬著頭皮上,于是,你就入坑了,是這個意思。所以這些情況的話,就要找專門的一些擅長做這些冷門、小眾的機構(gòu)。
然后這種情況的學(xué)生嘛,就可私信我,可不私信。因為我們頂多能做到的就是幫你判斷是否有明顯的入坑,但是假如判斷的結(jié)果是有,那下一個躲不掉的問題就是,該怎么找到合適的機構(gòu)呢?這個八成我們也不知道,我實話實話,我們短期內(nèi)還做不到強到了解所有冷門、偏門專業(yè)的地步。
所以我看到有的帖子在那里推,“你們要咨詢冷門專業(yè)的同學(xué)去這個鏈接哈,它是專門弄這塊的”。我一看,這不就又是忽悠嗎?冷門專業(yè)那么多,從天文到地理,從文字到數(shù)學(xué),五花八門、千奇百怪什么都有,怎么可能有家機構(gòu)能全部囊括呢?哦!某東方的大機構(gòu)養(yǎng)不起這些冷門的職員,然后來個沒錢的小機構(gòu)就全部把他們養(yǎng)著了?你這邏輯對不對你自己去想想再出來說好嗎?
總結(jié):銷售的嘴,騙人的鬼。所以不能全信。但是也不是有些人說的“覺得對方有些啞火”就把他完全判死刑的概念。任何一個人說的,不可能100%都是假的,哪怕1%是真的高中留學(xué)美國中介機構(gòu),你都要想辦法把這1%提取出來,然后通過多方面,多人的溝通,慢慢去積累無數(shù)的事實,構(gòu)建出自己對想去留學(xué)的路線的基本框架,然后小心求證,逐步推導(dǎo),留下多方考證后,比較準(zhǔn)確的信息,而剔除不準(zhǔn)確的信息。還要準(zhǔn)備好備用方案,以防意外。而不是多方打聽后,選了一家自己認(rèn)為靠譜的機構(gòu),然后就把自己的命運交到對方手中了,之后就高枕無憂了。你要知道,你自己的命運永遠(yuǎn)只能掌握在自己的手里,不管誰跟你說“以后肯定沒問題的”“放心吧”“你未來肯定很美好”......你都不能信!永遠(yuǎn)記住自己的目標(biāo),然后逐一收集達成目標(biāo)的每一個小條件。好好聽聽我們跟你說的“彎路”“失敗經(jīng)驗”,這些都是我們留過學(xué)的人親自經(jīng)歷過的坑,而不是盲目的覺得自己進了名校就人生一定會圓滿了,或者簡單覺得自己選了一家最好的留學(xué)機構(gòu)了,剩下就肯定沒問題了。
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