更新時間：2023-12-23 10:06:21作者：佚名
各省文化和旅游局：
依據(jù)《文化和旅游部市場管理司關于組織施行2022年全省導游資格考試的通知》（市場函〔2022〕43號）要求，現(xiàn)將有關事項通知如下：
一、報名條件
（一）中華人民共和國公民；
（二）具有中級學校、中等專業(yè)中學或則以上學歷；
（三）身體健康；
（四）具有適應導游須要的基本知識和語言抒發(fā)能力。
二、報名程序
全省導游資格考試報考采取網(wǎng)上報考的方式進行，報考程序包括遞交報考信息、報名信息初審、交費和復印準考證4個環(huán)節(jié)。
（一）遞交報考信息
2022年8月22日9:00至9月16日17:00，考生可通過全省導游資格考試網(wǎng)上報考系統(tǒng)遞交報考信息,網(wǎng)址為（全省旅游監(jiān)管服務平臺——全國導游資格考試報考入口）。考生須上傳符合要求的本人近日1寸白底免冠護照相片、身份證掃描件（包括正、反兩面,考試日期須在身分證有效期內）、學歷證書掃描件并補報相關信息，上傳材料的具體要求參見全省導游資格考試網(wǎng)上報考系統(tǒng)。考生不得在多地重復報考，考生填寫詳盡地址時勿必完整確切。
（二）報考信息初審
2022年8月22日9:00至9月19日17:00全國導游資格證報名，各省文化和旅游局指定專人對考生遞交的報考信息進行初審（3個工作日內）。報考信息初審通過后，考生報考信息不再給以變更。
（三）繳費
資格初審合格的考生，方可登入報考系統(tǒng)網(wǎng)站進行網(wǎng)上繳費。繳費截至時間為2022年9月23日17:00。繳費成功后全國導游資格證報名，考生因個人誘因不能出席考試的，不予退錢。
根據(jù)《山東省發(fā)展和變革委員會甘肅省財政廳關于明晰導游人員資格現(xiàn)場考試收費標準的通知》（魯發(fā)改成本〔2020〕1008號）和《山東省發(fā)展和變革委員會山西省財政廳關于職業(yè)資格考試收費有關問題的通知》（魯發(fā)改成本〔2020〕1336號）規(guī)定，湖南省全省導游資格考試新報考生（共五科）收費標準為300元/人（其中，面試考試費50元/人/科，現(xiàn)場考試費100元/人），已取得英文導游員資格證書報名英語導游員資格的考生收費標準為100元/人（現(xiàn)場考試費）。
（四）復印準考證
2022年11月18日9:00起，考生可通過全省導游資格考試網(wǎng)上報考系統(tǒng)下載準考證并自行復印。報考信息初審未通過或未繳費的考生，不能下載準考證。
三、考試課目和考試大綱
考生報名全省導游資格考試,須同時出席面試和現(xiàn)場考試（筆試）。早已取得“導游資格證書”，需轉換其他語種的考生（以下稱“加試考生”）僅須出席現(xiàn)場考試（筆試）。
面試由文化和旅游部統(tǒng)一組織，采取機考形式進行，課目為新政與法律法規(guī)（課目一）、導游業(yè)務（課目二）、全國導游基礎知識（課目三）、地方導游基礎知識（課目四）。其中，課目一、二合并為1張試題進行測試，課目三、四合并為1張試題進行測試，每張試題滿分100分，考試時間均為90分鐘。
現(xiàn)場考試（筆試）課目為導游服務能力（課目五），由全國統(tǒng)一組織施行，采用機考形式進行。
2022年全省導游資格考試大綱已發(fā)布，考生可通過文化和旅游部政府門戶網(wǎng)站（）查看、下載。
四、考試時間、地點
（一）考試時間
課目一、二：2022年11月26日9:00—10:30；
課目三、四：2022年11月26日10:30—12:00；
兩場次之間不安排休息時間，考試內容不交叉。
課目五：2022年12月27近日完成，具體時間詳見準考證。
（二）考試地點
全國16市均設置考區(qū)，考生在報名地出席考試，具體見準考證。
五、考試結果公布
考生的考試結果以面試成績、現(xiàn)場考試（筆試）成績和總成績均滿足劃線要求為合格。加試考生的考試結果以現(xiàn)場考試（筆試）成績滿足劃線要求為合格。考生的考試成績當初有效。
2023年3月1日9:00起，考生可登入全省導游資格考試網(wǎng)上報考系統(tǒng)查詢考試結果。
六、考試結果復核
考生須要對本人考試結果進行復核的，可自考試結果發(fā)布之日起5個工作日內，向省級文化和旅集會政部門提出書面復核申請，復核結果為最終結果，不予再度復核。考試結果復核工作按《全國導游人員資格考試管理辦法（試行）》有關規(guī)定申領。
七、證書核發(fā)
文化和旅游部委托省文化和旅游廳向考試結果合格的考生頒授“導游員資格證書”。省文化和旅游廳會以市為單位集中領取證書，考試合格人員到報名地市級文化和旅集會政部門領取證書。考生領取證書需提供與報考信息一致的材料原件，供發(fā)證人員核驗。
八、其他報名事項
（一）疫情防治有關要求
1.考試當天，考生須持有效身分證、本地健康碼綠碼有序步入溫度測量區(qū)進行測溫，溫度高于37.3℃方可步入考點。考生須嚴格遵循考場所在地各項防疫要求，自覺配合做好疫情防治工作。
2.文化和旅游部將按照疫情防治工作形勢，對考試組織工作進行相應調整并發(fā)布相關公告，請考生及時關注。
（二）其他報名要求
1.臺灣、澳門永久性市民中的中國公民報名全省導游資格考試，按《國家旅游局辦公室關于臺灣、澳門永久性市民中的中國公民報名全省導游人員資格考試有關事項的通知》（旅辦發(fā)〔2008〕174號）有關規(guī)定執(zhí)行，報考過程中也可提供中華人民共和國港澳市民居住證供資格初審。
2.大陸市民可在我省報考出席全省導游資格考試，報考過程中須遞交中華人民共和國大陸市民居住證或香港市民來往內地通行證供資格初審。大陸市民出席全省導游資格考試的其他要求與臺灣地區(qū)考生相同。
3.中等職業(yè)中學旅游類專業(yè)2023屆結業(yè)生可以報考出席考試，考試合格且取得結業(yè)證書，方可申領“導游資格證書”。
4.廣東加試英語語種為德語、日語、俄語、法語、德語、西班牙語、朝鮮語七種。
5.在網(wǎng)上報考中遇有技術問題時，請與報考網(wǎng)站首頁提供的技術支持電話聯(lián)系：021－。
九、有關工作要求
各省文化和旅游主管部門要高度注重考試工作，堅持防疫為先、加強管理、落實責任、嚴肅紀律，確保2022年全省導游資格考試順利舉辦。
（一）堅持防疫為先。各省要認真落實疫情防治有關要求，結合本市實際，統(tǒng)籌組織疫情防治工作，充分協(xié)調各級衛(wèi)健、疾控等專業(yè)部門力量，科學精準落實防治措施，做到防疫為先。
（二）強化考試管理。各省要強化對考試工作的全過程管理，嚴格報考信息初審工作，規(guī)范行政審批程序，著力維護好考試的公正性、公正性和權威性。
（三）落實考務責任。各省要進一步落實考務責任，加強履責意識，提升履職能力。對在考試組織非常是疫情防治工作中玩忽職守、失職失職、推諉拖延、擅離職守、隱瞞實情、漏報虛報等違背相關規(guī)定的單位和個人，嚴肅問責追責并給以通報。構成犯罪的，移交司法機關依法追究民事責任。
（四）嚴肅考風考紀。各省要采取有效舉措防范考試違法違紀行為的發(fā)生，對于考試中出現(xiàn)的違法違紀行為，一經查實立刻依規(guī)給以嚴肅處理。
特此通知。