更新時(shí)間：2023-01-13 12:02:41作者：佚名
最近正是臍橙大規(guī)模上市的時(shí)節(jié)，一款得到李克強(qiáng)總理點(diǎn)贊的贛南臍橙賣火了。江西省瑞金市黃柏鄉(xiāng)坳背崗的萬(wàn)畝臍橙，借力“互聯(lián)網(wǎng)+”，建立起果品安全追溯體系，通過(guò)網(wǎng)上銷售臍橙擴(kuò)大了市場(chǎng)，果農(nóng)收入實(shí)現(xiàn)大幅度提高。2016年8月份，李克強(qiáng)總理到此考察的時(shí)候當(dāng)即肯定道，“互聯(lián)網(wǎng)+”不僅提升了贛南臍橙的品質(zhì)杭州電信寬帶資費(fèi)，保證了安全，也為整個(gè)產(chǎn)業(yè)“插上了翅膀”。在果農(nóng)享受到互聯(lián)網(wǎng)便利的背后，則是中國(guó)電信江西公司在全省大力推動(dòng)全光網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，用光纖為老百姓織就的一張致富網(wǎng)。
2016年12月9日，中國(guó)電信江西公司隆重宣布“全光網(wǎng)省”最終建成，堪稱江西省信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)史上具有里程碑意義的重大事件。在新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，江西省副省長(zhǎng)李貽煌對(duì)此給予了高度評(píng)價(jià)，他認(rèn)為這標(biāo)志著江西省通信業(yè)進(jìn)入了國(guó)際領(lǐng)先的“全光網(wǎng)”新時(shí)代，為江西省全面落實(shí)“網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)”戰(zhàn)略部署、“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，響應(yīng)“提速降費(fèi)”政策，加快“智慧江西”建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。
江西省人民政府副省長(zhǎng)李貽煌，省軍區(qū)副參謀長(zhǎng)蘇明宗，省工信委黨組書記冷新生,省通管局副局長(zhǎng)胡素仁，南昌市委常委、副市長(zhǎng)華清，中國(guó)電信江西公司總經(jīng)理黃曉慶一道推動(dòng)啟動(dòng)桿，共同開啟江西步入“全光網(wǎng)省”的新時(shí)代。湯扉/攝
五年奮戰(zhàn)
奠定“網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)省”堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
在“全光網(wǎng)省”建成新聞發(fā)布會(huì)上，中國(guó)電信江西公司總經(jīng)理黃曉慶表示，自啟動(dòng)光網(wǎng)建設(shè)五年來(lái)，幾乎一年一個(gè)大行動(dòng)，一年一步大跨越，最終實(shí)現(xiàn)了在全省建成“全光網(wǎng)”的宏偉目標(biāo)，為落實(shí)“網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)”戰(zhàn)略、打造“網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)省”創(chuàng)造了非常有利的條件。
積聚力量實(shí)現(xiàn)大跨越
中國(guó)電信江西公司總經(jīng)理黃曉慶認(rèn)為，全光網(wǎng)的建成，歸功于江西省委、省政府和中國(guó)電信集團(tuán)公司對(duì)江西公司光網(wǎng)建設(shè)給予的大力支持，歸功于全省各地對(duì)江西公司光網(wǎng)建設(shè)的翹首以盼和鼎力相助，歸功于江西公司堅(jiān)持打造精品網(wǎng)絡(luò)、在基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)上持續(xù)投入的執(zhí)著，更歸功于江西公司全體員工在一座座城市、一個(gè)個(gè)農(nóng)村，為推進(jìn)光網(wǎng)建設(shè)而推出的一項(xiàng)項(xiàng)創(chuàng)新、流淌的一滴滴汗水、付出的一份份心血。
“十二五”期間，在江西省委、省政府和中國(guó)電信集團(tuán)公司的大力支持下，中國(guó)電信江西公司堅(jiān)持打造精品網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)，累計(jì)投入超過(guò)120億元用于基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)，網(wǎng)絡(luò)帶寬和應(yīng)用能力不斷攀升。2012年，正式啟動(dòng)“光網(wǎng)城市”工程，得到了各級(jí)地方政府的高度肯定；2014年，實(shí)施“光網(wǎng)建設(shè)加速行動(dòng)”，規(guī)模實(shí)施城市老舊小區(qū)的光纖化改造，并向農(nóng)村地區(qū)延伸；2015年，開展“光網(wǎng)建設(shè)跨越行動(dòng)”，江西省光網(wǎng)覆蓋水平提升至全國(guó)中上游水平；2016年，將“全光網(wǎng)省”建設(shè)定位為全省電信的一號(hào)工程，并提前完成全年建設(shè)目標(biāo)。
截至2016年11月底，中國(guó)電信江西公司出省帶寬達(dá)6860G（占全省出口總帶寬的78%），實(shí)現(xiàn)全省所有城區(qū)、農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)100%光纖覆蓋及行政村91%的光纖覆蓋，11個(gè)地市全部建成“全光網(wǎng)城市”，全省光網(wǎng)接入能力達(dá)1800萬(wàn)端口，F(xiàn)TTH寬帶用戶占比超過(guò)86％，電信寬帶用戶平均速率較2015年實(shí)現(xiàn)翻番，達(dá)到51M；4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋到鄉(xiāng)鎮(zhèn)及發(fā)達(dá)農(nóng)村以上區(qū)域，最高下載速率可達(dá)300M；高速WiFi熱點(diǎn)總數(shù)超過(guò)18萬(wàn)。江西的信息基礎(chǔ)設(shè)施和信息化水平邁上新的臺(tái)階。
光網(wǎng)遷轉(zhuǎn)創(chuàng)造江西速度
全光網(wǎng)建設(shè)是一項(xiàng)巨大的社會(huì)工程，需要投入巨大的人力、物力和財(cái)力，建成絕非一日之功。中國(guó)電信江西公司通過(guò)科學(xué)管理，保質(zhì)保量地在中部地區(qū)較早建成“全光網(wǎng)省”。
從中國(guó)電信江西公司的角度來(lái)看，建設(shè)“全光網(wǎng)省”既需要實(shí)現(xiàn)光纖網(wǎng)絡(luò)的鋪設(shè)，更需要原有網(wǎng)絡(luò)用戶的遷轉(zhuǎn)，涉及企業(yè)管理決策、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維、市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)等眾多的環(huán)節(jié)。中國(guó)電信江西公司決策層深刻地認(rèn)識(shí)到，遵循常規(guī)通過(guò)原有的某一個(gè)部門來(lái)推動(dòng)，將很難實(shí)現(xiàn)“全光網(wǎng)省”的目標(biāo)。為此，中國(guó)電信江西公司于2015年12月成立了全光網(wǎng)推進(jìn)辦公室，由省公司副總經(jīng)理陳文俊牽頭，抽調(diào)各部門精干力量組成，成為全光網(wǎng)建設(shè)戰(zhàn)線上的一支尖兵，并且各地市公司也組建了同樣的機(jī)構(gòu)。
中國(guó)電信江西公司全光網(wǎng)推進(jìn)辦公室對(duì)于協(xié)調(diào)、組織全公司力量共同推動(dòng)全光網(wǎng)建設(shè)起到了非常關(guān)鍵的作用。通過(guò)整合跨部門力量，建設(shè)、營(yíng)銷、裝維、服務(wù)能力實(shí)現(xiàn)了高效整合。在全光網(wǎng)推進(jìn)過(guò)程中，江西公司“以成片光改”為抓手，遵照“建設(shè)一片，宣傳一片，遷轉(zhuǎn)一片”的原則，在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)階段即開展精準(zhǔn)規(guī)劃和提前布線，組織各市公司按照接入網(wǎng)覆蓋將全省劃分為740個(gè)片區(qū)，組建112支現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍、190支布線施工隊(duì)伍，新增800名專職平移工程師，按照“三周工作法”進(jìn)行充分的市場(chǎng)宣傳以調(diào)動(dòng)用戶光改的積極性，戶均光改時(shí)間逐步縮短至半個(gè)小時(shí)內(nèi)，實(shí)現(xiàn)了規(guī)模平移“即銷即通”。依靠這套機(jī)制，在一個(gè)上千戶規(guī)模的社區(qū)，可以在一周的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)快速遷轉(zhuǎn)。從2016年初啟動(dòng)建設(shè)“全光網(wǎng)省”的一號(hào)工程，到2016年6月底，短短半年的時(shí)間，中國(guó)電信江西公司就基本完成了老用戶的遷轉(zhuǎn)。
為進(jìn)一步提升光用戶服務(wù)質(zhì)量，充分發(fā)揮全光網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，江西公司在全光網(wǎng)推進(jìn)過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)了“兩智能三自動(dòng)”（智能驗(yàn)收、智能分析、自動(dòng)受理、自動(dòng)開通、自動(dòng)判障），推出了880服務(wù)承諾、先裝后付和提速降費(fèi)政策，寬帶服務(wù)能力和運(yùn)營(yíng)能力顯著提升。
目前，中國(guó)電信江西公司全光網(wǎng)各項(xiàng)指標(biāo)全部達(dá)到“全光網(wǎng)省”標(biāo)準(zhǔn)：城市家庭光網(wǎng)覆蓋率達(dá)100%，超出指標(biāo)5個(gè)百分點(diǎn)；商務(wù)樓宇光網(wǎng)覆蓋率100%，超出指標(biāo)5個(gè)百分點(diǎn)；光端口占比達(dá)90%，超出指標(biāo)10個(gè)百分點(diǎn)；行政村光改占比90%，超出指標(biāo)5個(gè)百分點(diǎn)；FTTH寬帶用戶占比達(dá)86%，超出指標(biāo)10個(gè)百分點(diǎn)；50M及以上寬帶用戶占比達(dá)68%，超出指標(biāo)30多個(gè)百分點(diǎn)。
借船出海
讓信息光耀希望的田野
“全光網(wǎng)省”的關(guān)鍵在于一個(gè)“全”字，既要求全部固定業(yè)務(wù)都遷轉(zhuǎn)到光纖網(wǎng)絡(luò)上來(lái)，也要求對(duì)全省的所有區(qū)域進(jìn)行全面覆蓋。而我國(guó)是一個(gè)農(nóng)業(yè)大國(guó)杭州電信寬帶資費(fèi)，數(shù)字鴻溝是各地在“全光網(wǎng)省”建設(shè)中普遍遇到的一個(gè)硬骨頭，特別是在江西這個(gè)以江南丘陵和山地為主、盆地和谷地廣布、略帶平原的省份，農(nóng)村地區(qū)的光網(wǎng)建設(shè)面臨地廣人稀效益低、建設(shè)施工投資大、運(yùn)營(yíng)維護(hù)成本高等突出難題。中國(guó)電信江西公司創(chuàng)造性地引入了社會(huì)資本，采用“借船出海”的模式，最終讓光纖承載的信息服務(wù)惠及廣大偏遠(yuǎn)的農(nóng)村地區(qū)，在我國(guó)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)史中寫下了極富特色的一筆。
國(guó)家政策引東風(fēng)
盡管面臨農(nóng)村光網(wǎng)建設(shè)的眾多困難，中國(guó)電信江西公司仍然清醒地認(rèn)識(shí)到，越是信息服務(wù)缺乏的農(nóng)村地區(qū)，信息的單位價(jià)值往往比城市更大。同城市相比，由于文化生活單調(diào)、教育資源匱乏、醫(yī)療條件落后，農(nóng)村對(duì)于遠(yuǎn)程通信、遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)電視等的需求更加強(qiáng)烈。為此，中國(guó)電信江西公司下定決心承擔(dān)起通信普遍服務(wù)的社會(huì)重任，推進(jìn)農(nóng)村地區(qū)的全光網(wǎng)建設(shè)，加速寬帶發(fā)展，在支撐服務(wù)上消除數(shù)字鴻溝，從而推動(dòng)江西實(shí)現(xiàn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的共同繁榮。
有了跨越數(shù)字鴻溝的雄心壯志，作為一家上市公司還必須考慮企業(yè)的發(fā)展，怎么辦？恰在此時(shí)，黨的十八大做出了國(guó)企深化改革的重大部署，提出要積極發(fā)展混合所有制經(jīng)濟(jì)，2012年工信部發(fā)布《關(guān)于鼓勵(lì)和引導(dǎo)民間資本進(jìn)一步進(jìn)入電信業(yè)的實(shí)施意見》，鼓勵(lì)民間資本通過(guò)多種方式進(jìn)入電信業(yè)，積極拓寬民間資本的投資渠道和投資范圍。國(guó)家政策的東風(fēng)，為中國(guó)電信江西公司開拓了思路。
于是，中國(guó)電信江西公司積極響應(yīng)十八大精神，在中國(guó)電信集團(tuán)公司開放合作精神指引下，自2013年起，積極探索民資引入工作，走出了一條具有江西特色、逐步上規(guī)模的駐地網(wǎng)民資引入道路，快速拓展了營(yíng)銷渠道、激發(fā)了內(nèi)外部動(dòng)力，有效促進(jìn)了光網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
多項(xiàng)舉措細(xì)謀劃
同自有資金投入這種駕輕就熟的模式不同，將民資引入基礎(chǔ)電信建設(shè)領(lǐng)域，在中國(guó)電信江西公司的發(fā)展史上尚屬首次，并且需要電信企業(yè)、民資方、施工建設(shè)方等多方面的協(xié)同配合，因此特別需要長(zhǎng)思量、細(xì)謀劃、精管控。
為了確保實(shí)現(xiàn)多方共贏，中國(guó)電信江西公司首先明確了“借船出海，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，合作共贏”的民資引入原則，并在實(shí)踐中不斷推出并完善了以下重點(diǎn)舉措：
一是重點(diǎn)在競(jìng)爭(zhēng)激烈、需求旺盛的鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村區(qū)域，主要采用了“投資+營(yíng)銷”模式，將民資引入、農(nóng)村接入網(wǎng)轉(zhuǎn)型與村級(jí)代理“三位一體”推進(jìn)。建立了“能人代理”“渠道拓展”“內(nèi)外部股份”等多種合作途徑，發(fā)揮能人優(yōu)勢(shì)拓展?fàn)I銷半徑。
二是創(chuàng)新了“招商引資”形式，以市縣公司為主，舉辦了多批次的“招商引資會(huì)”，吸引了眾多致力于江西寬帶發(fā)展的公司和能人參與中國(guó)電信江西公司光網(wǎng)改造，共同推進(jìn)“寬帶中國(guó)”在江西的落地。2014年2月，中國(guó)電信上饒分公司召開的第一期招商會(huì)，就達(dá)成簽訂投資+營(yíng)銷總集成1475萬(wàn)元合作意向，其中投資超百萬(wàn)的投資商共六家。
三是為了指引規(guī)范全省民資引入，中國(guó)電信江西公司根據(jù)實(shí)際推進(jìn)情況不斷修訂管理辦法，先后出臺(tái)了五版《中國(guó)電信江西公司駐地網(wǎng)合作運(yùn)營(yíng)管理辦法》，理順了各種關(guān)系，使得民資引入工作得以有序推進(jìn)。此外，中國(guó)電信江西公司還建立了民資管理IT系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了民資前評(píng)估、立項(xiàng)、施工、資源管理、驗(yàn)收交付、按月結(jié)算的全流程管控，并建立了民資預(yù)測(cè)模型、民資項(xiàng)目后評(píng)估系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)民資項(xiàng)目的“前預(yù)測(cè)后評(píng)估”，降低了風(fēng)險(xiǎn)。有了這套系統(tǒng)，民資方每月都能看到自己的業(yè)績(jī)和應(yīng)得的分成，既踏實(shí)又有積極性。
全面開拓大市場(chǎng)
在引入民資的實(shí)際操作中，中國(guó)電信江西公司并沒有急于求成，而是踏踏實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印，經(jīng)歷了2013年的探索年、2014年的起步年、2015年的規(guī)模年，最終在2016年迎來(lái)了效益年。截至2016年11月底，中國(guó)電信江西公司民資引入規(guī)模累計(jì)達(dá)5.3億元，全省農(nóng)村通過(guò)民資光改率達(dá)80%。
不僅如此，通過(guò)引入民資，中國(guó)電信江西公司徹底盤活了農(nóng)村寬帶市場(chǎng)，在看似效益低、成本高的農(nóng)村創(chuàng)出了一片新天地。
內(nèi)增動(dòng)力，員工主人翁意識(shí)爆棚。在江西省民資引入規(guī)模最大的上饒市，記者走訪了弋陽(yáng)、玉山等多家縣公司，據(jù)中國(guó)電信玉山分公司總經(jīng)理俞利洪介紹，引入民資之前農(nóng)村營(yíng)業(yè)部經(jīng)營(yíng)硬實(shí)力弱，營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)發(fā)展乏力，營(yíng)業(yè)部主任沒有信心完成縣公司下達(dá)的收入預(yù)算任務(wù)，而機(jī)線員則面臨ADSL想裝不敢裝、光纖資源少并且裝維酬金少、個(gè)人每月收入低的境況。在實(shí)施民資引入后，農(nóng)村營(yíng)業(yè)部寬帶經(jīng)營(yíng)及融合營(yíng)銷硬實(shí)力得到有效提升，營(yíng)業(yè)部主任主動(dòng)開拓市場(chǎng)的意識(shí)大大增強(qiáng)。而機(jī)線員參與投資可以分享發(fā)展成果，極大激發(fā)了工作積極性，在裝機(jī)、修障之外的時(shí)間全部用來(lái)做營(yíng)銷。這種投資+營(yíng)銷的民資引入模式，徹底改變了農(nóng)村經(jīng)營(yíng)生態(tài)。在上饒縣，茶亭營(yíng)業(yè)部實(shí)現(xiàn)整鄉(xiāng)推進(jìn)民資，引資42萬(wàn)元，合作方以廳店與機(jī)線員合股為主，雙方形成利益共同體，取得了顯著成效：新增寬帶融合298戶，IPTV發(fā)展125戶，寬帶流失率降至1.16%。計(jì)費(fèi)收入同比增長(zhǎng)41.02%，廳店老板和機(jī)線員收入分別提升了70%和30%。
外生助力，農(nóng)村渠道做大做強(qiáng)。2013年11月，婺源縣中云鎮(zhèn)大田村由于線纜老化，寬帶網(wǎng)速較慢，該村村委會(huì)主任希望建設(shè)光纖網(wǎng)絡(luò)。而中國(guó)電信婺源分公司正準(zhǔn)備通過(guò)農(nóng)村接入網(wǎng)轉(zhuǎn)型一點(diǎn)一案來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)該村網(wǎng)絡(luò)的改造升級(jí)，發(fā)現(xiàn)該村委會(huì)主任在當(dāng)?shù)鼐哂辛己玫纳鐣?huì)關(guān)系，并且對(duì)于投資合作有濃厚的興趣。雙方一拍即合，由民資方投資2.4萬(wàn)元建設(shè)該村的光纖寬帶，建設(shè)材料選用指定入圍廠家，現(xiàn)場(chǎng)施工聘請(qǐng)江通服專業(yè)施工隊(duì)伍，由電信方保障業(yè)務(wù)開通。網(wǎng)絡(luò)建成開通后，由于利益公擔(dān)，民資方積極展開營(yíng)銷工作，短短兩個(gè)月內(nèi)新增寬帶用戶32戶，IPTV用戶28戶，還帶動(dòng)了移動(dòng)用戶30戶，取得了良好的市場(chǎng)效果。
在農(nóng)村市場(chǎng)引入民資，中國(guó)電信江西公司通過(guò)細(xì)致的籌劃、強(qiáng)有力的執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)了就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、興業(yè)的三贏。首先，通過(guò)開放基礎(chǔ)電信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)，讓民間資本分享了信息通信業(yè)發(fā)展的成果，為返鄉(xiāng)農(nóng)民直接創(chuàng)造了就業(yè)機(jī)會(huì)。其次，通過(guò)完善農(nóng)村電信設(shè)施，為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)與生活插上了互聯(lián)網(wǎng)的翅膀，推動(dòng)了淘寶村等特色經(jīng)濟(jì)模式的發(fā)展。最后，為電信企業(yè)解決了發(fā)展資金短缺的難題，激活了農(nóng)村區(qū)域廣大員工的積極性，并且全面提升了企業(yè)在農(nóng)村市場(chǎng)的營(yíng)銷、服務(wù)能力。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至目前，利用民資的合作項(xiàng)目數(shù)達(dá)到9000余個(gè)，形成了450萬(wàn)戶FTTH（光纖到戶）覆蓋能力，帶動(dòng)光纖用戶發(fā)展達(dá)82萬(wàn)戶（含平移），帶動(dòng)IPTV用戶發(fā)展54萬(wàn)戶，帶動(dòng)手機(jī)用戶發(fā)展31萬(wàn)戶。
全國(guó)勞模、黨的十八大代表、中國(guó)電信九江分公司向東班班長(zhǎng)向東幫助農(nóng)民利用電信信息化網(wǎng)絡(luò)讓更多的農(nóng)副產(chǎn)品走出大山。燕平/攝
轉(zhuǎn)型升級(jí)
全光網(wǎng)托起無(wú)限希望
2016年，以發(fā)展戰(zhàn)略引領(lǐng)行業(yè)潮流著稱的中國(guó)電信集團(tuán)發(fā)布了升級(jí)版的轉(zhuǎn)型3.0戰(zhàn)略，提出致力于做領(lǐng)先的綜合智能信息服務(wù)運(yùn)營(yíng)商，筑力網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)，服務(wù)社會(huì)民生。中國(guó)電信江西公司建成的全光網(wǎng)，恰恰是落實(shí)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略最好的抓手。對(duì)外，全光網(wǎng)絡(luò)承載了大量的信息化應(yīng)用，對(duì)內(nèi)則實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛躍，帶來(lái)了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的脫胎換骨。
社會(huì)發(fā)展獲得信息化助力
帶寬大、遠(yuǎn)距傳輸能力強(qiáng)、保密性好、抗干擾能力強(qiáng)，隨著全光網(wǎng)省的建成，光網(wǎng)正融入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的每一個(gè)角落，創(chuàng)造出了一個(gè)個(gè)工業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、旅游、教育、醫(yī)療、新農(nóng)業(yè)、社會(huì)管理等領(lǐng)域的“互聯(lián)網(wǎng)+”生態(tài)圈，使產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新成為推動(dòng)江西發(fā)展的重要力量。
在這一過(guò)程中，中國(guó)電信江西公司通過(guò)貫徹落實(shí)省委、省政府“第十三個(gè)五年規(guī)劃綱要”、江西省參與“一帶一路”建設(shè)、推進(jìn)長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展以及實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)要求，積極助推“兩化融合”，在融合中不斷凝聚了領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)能力。2016年6月19日，中國(guó)電信集團(tuán)公司與江西省政府在南昌簽署《加快信息化發(fā)展 推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》，憑借著中國(guó)電信江西公司全光網(wǎng)絡(luò)的助力，一大批信息化應(yīng)用不斷涌現(xiàn)，打開了江西通向智慧時(shí)代的大門。
“智慧城市”方興未艾。如今，中國(guó)電信江西公司在成功打造“智慧紅谷灘”，并在使之成為全國(guó)“智慧城市”建設(shè)十大標(biāo)桿的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步承建了智慧東湖、智慧西湖、智慧婺源等項(xiàng)目。通過(guò)持續(xù)推進(jìn)全省“智慧城市”建設(shè)，助力政務(wù)管理和城市管理水平的提升。
“云計(jì)算”大步走來(lái)。目前，中國(guó)電信江西公司已經(jīng)完成了中國(guó)電信江西云計(jì)算基地第一階段的建設(shè)任務(wù)，已建成面積7000平方米，可容納服務(wù)器近萬(wàn)臺(tái)，通過(guò)了國(guó)家三級(jí)等保評(píng)測(cè)。第二階段建設(shè)，將從2016年至2020年，該基地將通過(guò)數(shù)據(jù)中心互聯(lián)網(wǎng)納入中國(guó)電信云計(jì)算資源池總體布局，并設(shè)置為核心節(jié)點(diǎn)之一。
“民生服務(wù)”日益完善。近年來(lái)，中國(guó)電信江西公司勇?lián)鐣?huì)責(zé)任，全力實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”扶貧、教育、醫(yī)療等項(xiàng)目。搭建全省精準(zhǔn)扶貧大數(shù)據(jù)平臺(tái)，完成了針對(duì)全省25個(gè)貧困縣、2900個(gè)貧困村、200萬(wàn)貧困人口的動(dòng)態(tài)管理。深度參與教育信息化“三通兩平臺(tái)”建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了“寬帶網(wǎng)絡(luò)校校通”“教育資源班班通”“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間人人通”。同時(shí)，承建了基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理信息系統(tǒng)、居民健康檔案管理系統(tǒng)、藥品電子監(jiān)管和藥品臨床使用管理輔助決策系統(tǒng)等重大信息化系統(tǒng)，以信息技術(shù)進(jìn)一步推動(dòng)了全民醫(yī)療保障體系的不斷健全。據(jù)江西玉山縣副縣長(zhǎng)汪美玉介紹，通過(guò)與電信公司合作，該縣的下鎮(zhèn)鎮(zhèn)以中心鎮(zhèn)區(qū)免費(fèi)WiFi全覆蓋、校園信息化、電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村、平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)、居家養(yǎng)老信息化、開通“干群通”六位一體，打造出全省第一個(gè)“智慧鄉(xiāng)鎮(zhèn)”, 讓當(dāng)?shù)乩习傩者^(guò)上了真正的智慧生活。
“互聯(lián)網(wǎng)+”無(wú)處不在。中國(guó)電信江西公司通過(guò)光網(wǎng)、信息技術(shù)與現(xiàn)代工業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的緊密融合，為企業(yè)及產(chǎn)業(yè)基地打造工業(yè)云平臺(tái)，助力江西省工業(yè)“三品”提升戰(zhàn)略有力落地，大力推進(jìn)“國(guó)家農(nóng)村信息化示范省”建設(shè)，以信息化加速“整潔美麗、和諧宜居”新農(nóng)村建設(shè)。全國(guó)勞模、黨的十八大代表、中國(guó)電信九江分公司向東班班長(zhǎng)向東利用調(diào)研和裝維的機(jī)會(huì)，走進(jìn)一個(gè)個(gè)邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)村，攜手當(dāng)?shù)仉娦殴窘柚麟娦派钊朕r(nóng)村的百兆光纖網(wǎng)絡(luò)，加大信息扶貧力度，推動(dòng)農(nóng)民更好地利用電商手段，讓更多綠色環(huán)保的農(nóng)產(chǎn)品走出大山，實(shí)現(xiàn)一村一品發(fā)展。
光網(wǎng)助力“綜合治理”。中國(guó)電信江西公司已建成全省綜治信息系統(tǒng)平臺(tái)，為省市縣鄉(xiāng)村五級(jí)綜治中心和綜治基層單位提供寬帶接入專線2萬(wàn)條，為10萬(wàn)網(wǎng)格大軍配置了4G智能終端，構(gòu)建了一個(gè)網(wǎng)格化、智能化的防控體系；此外，承建“天網(wǎng)”工程，使全省點(diǎn)位數(shù)接近6萬(wàn)，為創(chuàng)建和諧社會(huì)、平安社會(huì)發(fā)揮了重要作用。
智慧政務(wù)、智慧產(chǎn)業(yè)、智慧民生……以光網(wǎng)為強(qiáng)力支撐，中國(guó)電信江西公司著力推進(jìn)的智能生態(tài)環(huán)保、智慧交通、 智慧教育、智慧醫(yī)療等十大項(xiàng)目，正把江西引向更加美好的未來(lái)！
企業(yè)發(fā)展脫胎換骨
員工自信心滿滿。在記者的采訪中，一直感受到中國(guó)電信江西公司基層員工因全光網(wǎng)建成而帶來(lái)的那種自信與自豪。中國(guó)電信景德鎮(zhèn)分公司網(wǎng)絡(luò)部賴江華是一位從業(yè)超過(guò)三十年的“老電信”，見證了行業(yè)的風(fēng)風(fēng)雨雨，一談起全光網(wǎng)建設(shè)的感受，興奮之情溢于言表。他認(rèn)為，全光網(wǎng)的建成，大大提升了公司的業(yè)務(wù)能力，將成為公司再創(chuàng)輝煌的利器。而多位接受采訪的縣公司總經(jīng)理一提起今年經(jīng)營(yíng)任務(wù)的完成，也都是滿滿的底氣。
寬帶服務(wù)再升級(jí)。建成全光網(wǎng)后，技術(shù)升級(jí)使得服務(wù)模式發(fā)生了劇變。曾經(jīng)銅網(wǎng)面臨的受惡劣天氣影響大、故障排查難等問(wèn)題不復(fù)存在，客戶申訴率下降了80%。中國(guó)電信江西公司根據(jù)全光網(wǎng)的特點(diǎn)，率先推出了“880”服務(wù)承諾，即裝寬帶8小時(shí)完成，修寬帶8小時(shí)完成，并提供夜間修障服務(wù)，未實(shí)現(xiàn)承諾每單補(bǔ)償30元；城區(qū)寬帶零條件受理，預(yù)約安裝，先裝后付，失約補(bǔ)償。此舉使得本就以優(yōu)質(zhì)著稱的電信服務(wù)再上新臺(tái)階。
運(yùn)維體系智能化。全光網(wǎng)的建成，使得網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維也面臨新的變革。中國(guó)電信江西公司構(gòu)建了面向客戶全生命周期、全業(yè)務(wù)流程的光寬端到端運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)了“兩智能，三自動(dòng)”，即“智能決策”“智能驗(yàn)收”“自動(dòng)判障”“自動(dòng)受理”“自動(dòng)開通”。自2016年2月在全省推廣以來(lái)，在提升裝維效率、故障處理效率、客戶感知等方面成效顯著，強(qiáng)力支撐了公司“全光網(wǎng)一號(hào)工程”的超常規(guī)發(fā)展。更為重要的是，“兩智能，三自動(dòng)”打造了一個(gè)全程智能化、面向未來(lái)網(wǎng)絡(luò)可升級(jí)可擴(kuò)展的運(yùn)維管理體系。通過(guò)打造端到端運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，中國(guó)電信江西公司不僅解決了光網(wǎng)發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)運(yùn)維工作帶來(lái)的挑戰(zhàn)和問(wèn)題，更是借此實(shí)現(xiàn)了一次資源梳理和管理創(chuàng)新，推動(dòng)全公司網(wǎng)絡(luò)資源的管理水平上了一個(gè)大臺(tái)階。
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我國(guó)信息通信業(yè)已歷經(jīng)三十多年的高速發(fā)展，一直依靠技術(shù)和市場(chǎng)的雙輪驅(qū)動(dòng)，而如今又迎來(lái)了“網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)”這一國(guó)家戰(zhàn)略的引領(lǐng)，獲得了新的發(fā)展動(dòng)力，進(jìn)入了國(guó)家戰(zhàn)略、市場(chǎng)需求、科技進(jìn)步三元驅(qū)動(dòng)的新階段。中國(guó)電信江西公司探索出的具有本地特色的全光網(wǎng)建設(shè)道路，上承國(guó)家戰(zhàn)略，下接市場(chǎng)需求，并牢牢抓住了寬帶網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的最新發(fā)展趨勢(shì)，必將有效推動(dòng)江西省信息社會(huì)的構(gòu)建、信息消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級(jí)，并進(jìn)一步凸顯公司信息化建設(shè)與服務(wù)的中流砥柱地位，從而實(shí)現(xiàn)向領(lǐng)先的綜合智能信息服務(wù)運(yùn)營(yíng)商的轉(zhuǎn)型升級(jí)，也必將迎來(lái)更加光明的未來(lái)。?