更新時(shí)間：2022-12-09 09:05:44作者：佚名
中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司介紹，針對(duì)河南特大暴雨對(duì)鐵路運(yùn)輸秩序造成的影響，長(zhǎng)三角鐵路相關(guān)部門和單位采取多種措施，全力降低暴雨影響，努力恢復(fù)運(yùn)輸秩序。今天，開行上海至西安、蘭州方向6趟列車，并為部分在途列車送上水和食品等物資。
增加窗口，做好退改簽服務(wù)
為應(yīng)對(duì)多趟列車停運(yùn)，長(zhǎng)三角鐵路各客運(yùn)車站組織力量增加窗口，做好退票改簽服務(wù)。
嘉興南站在原有兩個(gè)退改簽窗口的基礎(chǔ)上，增設(shè)一個(gè)機(jī)動(dòng)窗口，保障停運(yùn)車次旅客能夠及時(shí)辦理退改簽業(yè)務(wù)。
徐州站組織青年黨員、團(tuán)員補(bǔ)強(qiáng)客票窗口力量，提高退改簽服務(wù)效率。
合肥站組織力量為旅客做好退票、改簽等服務(wù)。
蕪湖站增設(shè)多個(gè)退改簽窗口、一個(gè)專門為團(tuán)體票退票的專窗。
阜陽(yáng)北站
阜陽(yáng)北站組織職工在售票處向退票改簽旅客做好引導(dǎo)和宣傳。為在途列車急送食品、飲水等物資
受暴雨影響，部分列車臨時(shí)停靠在一些車站，長(zhǎng)三角鐵路客運(yùn)站段緊急組織力量為在途列車上的旅客送上食品和飲用水等物資。
G3176次列車
蘇州站
蘇州站為臨時(shí)停靠蘇州西站的K2665次列車送上飲用水和食物。
碭山站
為滯留乘務(wù)人員調(diào)配公寓住宿
受暴雨影響，部分列車折返，造成乘務(wù)人員滯留鐵路公寓，針對(duì)滯留人員，各公寓合理調(diào)配房間上海火車站售票處，保障餐飲供應(yīng)。此外，乘務(wù)人員還組成了突擊隊(duì)，應(yīng)對(duì)晚點(diǎn)列車的接續(xù)。
因河南暴雨，16個(gè)車次折返停運(yùn)，200余名乘務(wù)人員滯留上海房建公寓段虹橋公寓，公寓合理調(diào)配房間，增加餐食供應(yīng)上海火車站售票處，預(yù)留班車接送，做好應(yīng)對(duì)。