更新時間:2024-07-18 10:11:44作者:佚名
3. 小心沖動購物
很多消費者在接受美容服務時留學之路,發(fā)現(xiàn)價格昂貴,時間緊迫,因此部分美容院鼓勵消費者辦理分期付款或貸款,14.47%的投訴原因為美容手術失敗、貸款詐騙等。
(一)數(shù)據(jù)顯示,31.28%的投訴涉及退款問題,部分用戶在服務人員的甜言蜜語下,沖動購買了美容年卡,但回過神來后,在申請退款時卻遇到了重重阻礙。
(二)20.64%的投訴是因為認為被醫(yī)美機構(gòu)欺騙。醫(yī)美機構(gòu)的招數(shù)是讓顧客填寫調(diào)查問卷、提供免費試用等方式引誘顧客進店,很多美容套餐雖然有提供,但效果往往不理想,消費者有被騙的感覺。
(三)14.04%的投訴集中在虛假廣告。廣告夸大其詞,實際效果卻大打折扣。不少致力于通過醫(yī)美解決痘痘問題的消費者發(fā)現(xiàn),經(jīng)過一套療程后,皮膚不僅不光滑、無凹陷,反而變得更加敏感,痘痘不但沒治好,嚴重者甚至導致毀容。
根據(jù)我國《醫(yī)療美容服務管理辦法》的規(guī)定,只有符合衛(wèi)生部《醫(yī)療機構(gòu)基本標準》、取得《醫(yī)療美容執(zhí)業(yè)許可證》的專業(yè)醫(yī)療美容機構(gòu),才能開展醫(yī)療美容工作。
愛美的消費者在選擇醫(yī)美機構(gòu)的時候一定要注意資質(zhì),做微整形一定要選擇有安全資質(zhì)的正規(guī)醫(yī)美機構(gòu),正規(guī)醫(yī)美機構(gòu)有保證的專家實力,注射美容產(chǎn)品來源比較正規(guī),注射過程的安全性和注射后的效果更有保障。
日常美容VS醫(yī)美,分不清嗎?
問:我去普通美容院做皮膚護理的時候,美容師說可以給我打補水針,這樣安全嗎?
答:上述水光針屬于醫(yī)學美容,也就是我們常說的醫(yī)美項目。另外醫(yī)療美容專業(yè),酸脫皮、激光等不需要“開刀”的輕醫(yī)美項目也屬于醫(yī)美項目,需要由醫(yī)療機構(gòu)的專業(yè)醫(yī)生進行。切不可在普通美容院、護膚中心、養(yǎng)生會所等場所進行。若上述場所開展相關活動,屬于非法行醫(yī),將受到行政部門的依法處罰。
問:有網(wǎng)紅推薦去某美容院做雙眼皮,安全嗎?
在接受醫(yī)學美容治療之前醫(yī)療美容專業(yè),請記住安全口頭禪“看,看......
1、查看機構(gòu)資質(zhì)。合法的醫(yī)療機構(gòu)必須將其《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》張貼在顯眼的地方。同時,大家還要注意《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》上的診療科目。例如,醫(yī)學美容手術需要全身麻醉,那么醫(yī)療機構(gòu)必須取得麻醉診療科目。
2、核實人員資質(zhì)。實施醫(yī)療美容的醫(yī)師必須具備《醫(yī)師資格證書》和《執(zhí)業(yè)醫(yī)師證》,二者缺一不可。另外,根據(jù)《醫(yī)療美容服務管理辦法》第十八條規(guī)定:“醫(yī)療美容服務實行主治醫(yī)師負責制,醫(yī)療美容項目必須由主治醫(yī)師實施或者在其指導下實施。”醫(yī)療美容主治醫(yī)師必須達到相關工作年限要求才具備注冊為美容主治醫(yī)師的資格。來華短期行醫(yī)的外國醫(yī)師還必須取得《外國醫(yī)師短期行醫(yī)許可證》。核實所用的藥品、器械不論是進口的還是國產(chǎn)的,都必須依法注冊或登記,必須具備資質(zhì)證明,必須有中文標簽。具體信息可查閱國家藥監(jiān)局官網(wǎng)。
3、保留醫(yī)療文件和收據(jù)。手術前應詳細了解手術內(nèi)容及風險,并保留同意書、醫(yī)療記錄、收據(jù)等。這些醫(yī)療文件不僅可以保障美容消費者的合法知情權(quán),在發(fā)生醫(yī)療糾紛時,也可以作為有力的證據(jù)。