更新時間：2025-09-13 21:12:53作者：佚名
答：首先強化日常管理，《廣東省校外線上培訓機構監督管理辦法》（簡稱為《管理辦法》）根據國務院、教育部等機構公布的指導性文件，針對線上機構的黨建活動、教育項目、學習時長、費用收取、資金管理、財務運作、工作人員等事項制定了詳細規范。
教育工作機構在黨的建設中，必須維護黨的絕對領導，確保黨的指導與機構發展同步規劃，組織架構同步建立，黨建活動同步執行，以此保證教育路線的正確性。這些機構中的黨組織，要依照國家法律及政策規定貝語網校，積極開展黨的各項事務，持續強化組織建設。
培訓材料方面，校外線上機構需制定內部管理規范，涵蓋編寫研發、審核選用、使用及人員資質審查等環節，明確責任歸屬、人員分工、工作標準、操作程序和問責機制。培訓材料必須科學嚴謹，確保容量難度適中，與國家課程對接的內容要符合對應課程標準，嚴禁超出標準范圍或提前教學。培訓時長上，校外網絡教育機構需遵守義務教育“雙減”政策要求，國家法定假日、周末及寒假期間不得安排學科類教學活動培訓方案，線上教學要關注學生用眼健康，單次課程不超過三十分鐘，課程間休息不少于十分鐘，結束時間須在晚上九點前。
校外線上培訓機構在涉及培訓費用收取和資金監管等事項時，需要遵循國家在財務及資產管理方面的相關政策。若機構采用預付費方式，所收取的費用時間段須與教學計劃保持同步，不允許一次性收取時長超出三個月或單門課程超出六十個課時的費用。對于學科類的校外線上教育服務，其收費標準需依照政府指導價進行管理。而非學科類的校外線上培訓機構，單次預收的金額不應超過五千元。采用預付費方式的校外網絡教育機構，其預收的培訓服務費用，包括現金收取的部分，需全部存入本機構的培訓收費專用賬戶，與自有資金分開管理，不能使用本機構其他賬戶或非本機構賬戶來收取培訓費。
從事教育服務的組織培訓方案，其工作人員團隊需要保持一定的連續性，不可以雇傭中小學及幼兒園的現任教職工。這些機構必須依照法律，與所聘請的人員簽署正式的雇傭協議，協議中需清晰說明工作職責、工作場所、工作時段、崗位具體任務、協議的有效時長、薪資待遇、社會保障措施以及績效評估方式等細節。若要聘請外國籍人士，必須遵循國家制定的相關政策法規。
其次開展年度審核。廣東省教育廳依照法規對校外網絡教學機構進行年度審核，依據工作部署選取部分網絡教學機構實施財務審查。校外線上機構年度核查時，重點看其是否依法依規辦學，包括政治方向是否正確；關注其黨組織運作和內部秩序是否穩定；檢查教材選用、費用收取以及員工管理有無規范；確認其活動開展是否符合既定章程；留意辦學許可范圍有無調整；審視其資金往來和收支狀況是否清晰；核實法人資產權是否到位，并考慮其他必要核查事項。廣東省教育廳依據每年度的審核結果，在辦學許可的副本上，加印了當年的審核印章。
三是妥善處理投訴問題。校外線上培訓機構需充分重視學員權益保障工作，在培訓場所和網站平臺醒目位置公布投訴聯系方式、電子郵箱等途徑，并指派專門人員及時處理與校外線上培訓相關的退費爭議、群眾信訪、咨詢事項等業務。校外線上培訓機構要深入學習相關法律法規和政策，切實提升辦學規范性，從根本上來降低退費爭議、群眾信訪的發生率。收到行政單位轉來的退款爭議、民眾申訴、疑難詢問的情況，校外的網絡教育機構必須立刻依照法律法規和約定來辦理。
另外，《管理辦法》就校外網絡教育公司的宣傳管理、安全防護、信息公開等層面制定了諸多規范措施。