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六點半的時候，城市還處在半夢半醒之間，有個穿著職業裝的人影已經出現在清早的街道上，她就是百年人壽濟寧中心支公司的營業部主管——李坤。在八年時間里，超過兩千個工作日，她始終保持著從不缺席的記錄。保險代表著信任的傳遞，準時上班是對客戶最根本的保證。八年時光，能讓種子成長為參天大樹，也能讓李坤從行業新人成長為資深專家，她是當年新人班里唯一留下來的火種，她的經歷，是一首描寫堅持、信念與創新成長的作品。

以司為家：八年全勤背后的匠人精神

李坤的房間里，八本體量較大的工作手賬分門別類擺放著，上面記滿了兩千五百五十五天的客戶走訪、計劃制定以及案件處理情況。保險是理性分析與感性關懷的融合，每一份保險合同都意味著對未來的安全防護和鄭重約定。

她連續八年始終保持出勤記錄，這得益于無數個清晨的刻苦努力和深夜的深入研究。她剛參加工作時還不敢主動交流，現在卻能滔滔不絕，這一點讓她讓大家堅信持續學習最終會有所收獲。正是這種鍥而不舍的精神，使她慢慢領悟到保險的真正含義——它并非單純的商品推銷，而是關乎風險控制和人生藍圖設計的重要事業。

從客戶到朋友：信任經濟的價值升華

李阿姨的保險合約今年到了檢查時間，她女兒計劃下個月返回國內，張先生的公司增設了新的制造環節，因此要再次審視財產的潛在風險，李坤的手機幾乎時刻握在手中，只要一放下，就可能錯過客戶的資訊，他們可能會感到焦慮，李坤的通訊設備里記錄著三千多名聯絡人的記錄，大約六成的人已經變成了他日常交往的朋友

王先生表示，李坤的職責已經超越了銷售保險，她實際上是我們家庭的“風險規劃師”，無論是孩子的教育投入還是晚年的生活保障，她總能給出富有見地的指導。這種關系的轉變，根植于李坤一貫遵循的“客戶全程服務理念”——她將保險服務融入客戶人生的關鍵時期，致力于成為客戶長期的可靠協助者。

破圈經營：跨界融合的服務新模式

三年前，李坤意識到常規的業務拓展模式遇到了阻礙。保險銷售不能脫離實際，需要貼近客戶的日常環境。她決定進行一項創新的嘗試。她組織了女性文化交流活動，開設了關于孩子的教育課程，還舉辦了關注身體健康的講座。李坤把保險理念轉化成適合不同群體接受的信息。她與法律服務機構聯合推出了針對企業家的風險防范計劃，又和教育部門一起設計了培養子女教育儲備金的互動項目。此次合作開辟了新的客戶群體，同時重新定義了保險服務的整體流程。

這種服務方式給她帶來了意料之外的收獲：茶館的經營者邀請她規劃老年保障計劃，讀書俱樂部的成員們開始詢問醫療險相關事宜，提供的服務范圍持續擴大，客戶群體變得豐富多樣。

個人IP打造：從推銷員到行業代言人

李坤兩年前著手打造個人品牌體系。保險領域需要權威且值得信賴的代表。她創辦了公眾號“濟寧李坤說保險”，致力于持續輸出原創內容進行知識普及。至今已發布了465個原創視頻作品，平臺吸引了2.3萬名關注者。

她在短視頻網站上，用淺顯易懂的話解釋難懂的合同，在社區課堂里，她被大家當作可靠的“保險專家”，在女性聚會場合，她經常談論女性自主的話題，這些行為讓她建立了專業口碑，許多人因此認識她、熟悉她、相信她，把家庭安全防護的事務交給她處理。

個人品牌并非自我吹噓，而是積累價值的過程。當客戶因為信任你的能力而主動尋求合作，商業推廣才算達到了新的高度。

時光淬煉：八年深耕的啟示

高臺上，萬物蓬勃，她通過不懈奮斗，不斷獲得公司、行業頂級表彰。2025年年度推銷員，她出席了百年人壽百萬精英匯巔峰論壇、2025國際龍獎IDA年會等多個頂級峰會并領獎。回望八年歷程，李坤覺得最珍貴的是“成長型思維”，她表示“保險業在劇變，從基礎保障轉向全方位金融服務，只有不斷進修才能避免被淘汰。”

天色已晚，李坤仍舊留在單位處理新產品的相關文件。室外街市的燈光明滅不定，辦公室的墻壁上張貼的格言清晰可見，那句話是：“用現在的努力換取未來的安穩年度推銷員，在活著的時候為離世后的生活做打算——這代表了集體互幫互助的最高境界。”

八年的歷程并非結束，而是嶄新的開端。在當前信譽重于金子的社會背景下，李坤通過實踐表明：真正的職業精神，是在持久奮斗的進程中，不斷為他人提供幫助。她的保險事業，正邁向更寬廣的發展空間。(通訊員劉冉)